2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
Per a aquells que tinguin previst dedicar-se a un negoci relacionat amb la venda de roba, sabates o qualsevol altre bé de consum (excepte aliments, medicaments), la contractació i la formació de personal esdevenen una necessitat. Quina hauria de ser la descripció de la feina d'un auxiliar de vendes que us ajudarà a organitzar la feina correctament?
Principis principals: lògica i coherència
Tingueu en compte que la descripció de la feina d'un auxiliar de vendes de roba i d'un empleat, per exemple, una cadena de botigues de queviures, pot variar significativament! Per tant, no hauríeu d'imprimir la primera informació que arriba a la web i entregar-la a un nou empleat sense mirar-la! Recorda això! Encara que els documents disponibles a Internet es poden prendre com a base.
Els elements de qualificació següents s'han d'incloure a la descripció de la feina d'assistent de vendes:
- nivell d'educació requerit;
- experiència laboral o pràctiques.
A més, s'haurien de fer disposicions en aquest document sobre què hauria de serconvertir-se en la base de l'activitat laboral del venedor. Per regla general, aquesta informació s'introdueix a les descripcions de feina de l'assistent de vendes en forma d'una llista d'elements:
- coneixement de la normativa i documents interns de l'empresa que regulen l'obra;
- seguint les normes de treball i horari de descans (hora d'inici/finalització, dinar, fumar, etc.);
- possessió d'informació obtinguda en formacions, de materials metodològics, etc.
- familiarització oportuna amb comandes i comandes vigents a l'empresa;
- coneixement segur dels principis de l'ètica de la comunicació amb els clients i la direcció;
- entendre les condicions en què s'han d'emmagatzemar les mercaderies i la manipulació acceptable d'aquestes;
- coneixement de les disposicions establertes a la descripció de la feina.
A continuació, heu d'especificar com ha de vestir el venedor. Si voleu que l'empleat estigui a la zona comercial només amb uniforme, indiqueu-ho (així com la responsabilitat per incompliment). Podeu escriure tot al document: sabates, pentinat, maquillatge, manicura. És evident que un consultor amb coles africanes i maquillatge gòtic no és especialment adequat en una perfumeria. Seria més correcte prescriure i acordar-ho inicialment que fer-se enemics davant dels empleats que no s'han convertit en permanents!
Article obligatori - deures
Totes les descripcions de feina d'assistent de vendes han d'incloure informació sobre les responsabilitats immediates. És a dir, heu d'especificar el següent:
- el venedor ha d'acceptar la mercaderia, fer un inventari, canviar les etiquetes de preus de manera oportuna si el preu dels productes de la llista de preus ha canviat;
: supervisa l'estat de l'aparador i el lloc de treball;
: genera comandes per al lliurament de mercaderies des d'un magatzem o dels proveïdors;
: proporcionar informes oportuns sobre la seva feina, fer suggeriments per millorar la qualitat dels serveis prestats.
És impossible trucar a una descripció de feina completa d'un auxiliar de vendes, que no especifiqui l'exigència de mantenir dades confidencials que puguin constituir un secret comercial. Si f alta aquest element, no hi haurà ningú per fer una reclamació.
Què passa amb els drets?
El venedor té tot el dret de fer el següent:
: el requisit de crear les condicions necessàries per al ple compliment de les funcions;
- discussió sobre les condicions laborals i els nivells salarials;
: informa a la direcció superior sobre el que es revela en el procés de treball.
Un punt especialment important: la descripció de la feina d'un auxiliar de vendes-caixer, que ha de poder treballar amb caixa registradora, ordinador, terminals. Es poden requerir altres habilitats específiques. Escriu-ho clarament!
En lloc d'una conclusió
Abans d'emetre instruccions al venedor, hauríeu de llegir-les amb atenció i imparcialitat. Hi ha algun punt que es contradigui amb la llei? La informació està escrita massa abstrusament (amb una gran quantitat de termes iargot professional)? La millor opció és imprimir el manual acabat i llegir-lo tu mateix, i després demanar a algunes persones que puguin fer correccions valuoses que facin el mateix!
Bon treball!
Recomanat:
Millor llibre de vendes. Llista de lectura per a directors de vendes
El millor llibre de vendes és una eina molt important en els negocis i el comerç. Fer vendes, guanyar un client, mantenir-se a la cresta d'una onada entre competidors: aquests són els objectius que els veritables mestres empresarials es van marcar. El manual ajudarà a aconseguir aquests objectius
Assessor de vendes en tècnica de vendes. Com augmentar les vendes personals a un venedor
Després que els empresaris es van adonar que les vendes de l'organització i, en conseqüència, el seu treball posterior depenen totalment del nivell de qualificació, va començar el ràpid creixement dels programes de formació dels empleats pel que fa a la venda professional dels productes de l'empresa. . A més, la formació en tècniques de vendes per al personal i altres tipus de formació pot ser impartida no només pels agents de vendes, sinó també per simples consultors de les oficines de vendes, així com responsables de diferents projectes i directors de línia
Finisher - qui és aquest Descripcions de feina, vacants, avantatges i contres de la feina
Finisher és una de les especialitats més buscades en el sector de la construcció. Sense ell, és impossible realitzar reparacions d' alta qualitat. Només a primera vista, aquesta obra pot semblar senzilla i no reclamada. Si el finisher té una experiència considerable i no abusa dels mals hàbits, serà demandat al mercat. I això comporta bonificacions materials dignes
Vendes actives: què és? Nikolay Rysev, "Vendes actives". Tecnologia activa de vendes
En l'entorn empresarial, hi ha l'opinió que la locomotora de qualsevol negoci és el venedor. Als Estats Units i altres països capitalistes desenvolupats, la professió de "vendedor" es considera una de les més prestigioses. Quines són les característiques de treballar en l'àmbit de les vendes actives?
Treballar com a assistent de vol. Responsabilitats d'un assistent de vol. Quant guanya una assistent de vol?
En principi, no existeix una professió com l'assistent de vol. El seu nom correcte és assistent de vol. Quins altres secrets amaga aquest tipus d'activitats, qui pot optar a una vacant i quins requisits plantegen les companyies aèries?
