VTB Bank: comentaris dels clients sobre préstecs, condicions d'amortització, tipus d'interès i refinançament

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Serà interessant familiaritzar-se amb les revisions dels clients sobre préstecs de VTB Bank per a tothom que sol·liciti un préstec en una de les institucions financeres nacionals en un futur proper. En aquest article podeu esbrinar quines condicions i tipus d'interès podeu esperar en aquest banc, què heu de fer per obtenir el refinançament.

Sobre el banc

Les opinions dels clients sobre préstecs a VTB Bank són molt diferents. Sovint depèn del tipus de préstec que hagin emès els visitants. Per tant, tractarem totes les opcions amb detall.

VTB és un banc comercial nacional amb una participació governamental superior al 60%. Es considera el segon del país pel que fa a actius i ocupa el primer lloc pel que fa a capital autoritzat. L'oficina central es troba a Moscou, mentre que el propi banc està registrat oficialment a Sant Petersburg.

La meva històriava començar l'any 1990, quan es va constituir el Banc de Comerç Exterior amb la participació directa del Ministeri d'Hisenda i el Banc Estatal de la RSFSR. Inicialment, va aparèixer en forma d'una societat anònima tancada per servir les operacions de Rússia al mercat econòmic estranger, així com per ajudar a la integració del país en diverses esferes de l'economia mundial..

Des del 2002 Andrey Leonidovich Kostin és el president del consell d'administració del banc.

Efectiu

Segons les opinions dels clients, un préstec de VTB Bank és un dels productes més populars i buscats. Aquest préstec pot ser emès per qualsevol persona a una taxa del 7,9 per cent anual. Podeu rebre fins a cinc milions de rubles durant un període de fins a set anys. Cal destacar que una decisió preliminar sobre el préstec es pren en el primer quart d'hora després de la presentació de la sol·licitud i de la presentació de tots els documents necessaris.

En les condicions bàsiques, el tipus d'interès amb assegurança, amb un import del préstec de cent a cinc-cents mil rubles, serà de l'11,7% anual, amb un import de cinc-cents mil a cinc milions de rubles - 10,9% per any. Quan es cancel·la l'assegurança de vida, salut i incapacitat temporal, la taxa augmenta del 13 al 19,9 per cent anual.

Segons les revisions dels clients, VTB Bank de Moscou ofereix ara opcions rendibles sobre com reduir la taxa al 7,9 per cent anual. Per fer-ho, cal emetre una "Multicard" especial, que té un període sense interessos de 101 dies. A continuació, connecteu-hi l'opció "Prestatari".(es pot fer per telèfon o VTB-online). Després d'això, hauràs de pagar amb aquesta targeta i estalviar en els pagaments del préstec.

En aquest cas, el vostre descompte de crèdit dependrà de la quantitat de compres fetes amb fons de crèdit fets a la vostra targeta durant el mes. Amb un import de cinc a quinze mil rubles, el descompte serà del 0,5%, amb un import de 15 a 75 mil rubles - 1%, amb un import de 75 mil rubles - 3%. A més, en el mes de registre de la pròpia "Multicard", rebràs immediatament el descompte màxim del préstec. Per molt que hagis fet compres amb la teva targeta.

Val la pena destacar que el calendari de pagament del préstec no canvia i, després de pagar amb targeta, el pagament i la taxa es tornaran a calcular cada mes. Si teniu diversos préstecs en aquest banc, el tipus es reduirà per a aquell pel qual hi ha un gran deute. La diferència en comparació amb el calendari de pagament es retornarà a la vostra targeta a finals del mes vinent, l'import màxim amb el qual podeu comptar és de 15 mil rubles.

Els requisits per al prestatari, que fa el banc, són els següents: ciutadania de la Federació Russa, ingressos mensuals mitjans oficials per un import de 15 mil rubles al mes, registre permanent a la regió de presència del banc. Al mateix temps, tingueu en compte que podeu obtenir un préstec a qualsevol regió. És possible que l'adreça de registre i la vostra residència actual no coincideixin.

En les revisions dels clients sobre préstecs en efectiu a VTB Bank, s'observa que obtenir l'aprovació del préstec no és tan difícil com pot seralguns semblen per primera vegada. En presència dels documents necessaris, així com l'absència de deutes vençuts amb altres entitats financeres, el préstec s'emet sense cap problema.

Condicions d'amortització

La devolució d'un préstec a VTB Bank es realitza en mensualitats iguals, també s'anomenen anualitats. Si ho desitgeu, podeu pagar el préstec abans del previst i fer-ho sense comissions. El préstec es pot amortitzar totalment o parcialment. Per fer-ho, haureu de sol·licitar amb l'aplicació corresponent a VTB-Online, seleccionar les condicions per a la devolució del préstec: reduïu l'import de la mensualitat o el termini. Després d'això, només queda ingressar l'import del pagament anticipat al vostre compte.

També és possible reprogramar o reduir el pagament. El banc ofereix un servei anomenat "Credit Holidays". Està disponible per a préstecs en efectiu. En aquest cas, podeu ometre qualsevol pagament programat cada sis mesos. Podeu utilitzar aquest servei no abans de sis mesos després de l'emissió del préstec i no més tard de tres mesos abans de la finalització de l'amortització del préstec. El vostre pagament perdut es traslladarà al període següent, respectivament, el període d'amortització del préstec s'allargarà un mes. Cada usuari té l'oportunitat d'activar aquest servei de forma gratuïta. A les revisions dels clients sobre préstecs en efectiu a VTB Bank, s'observa que aquesta és una opció convenient que actualment rarament es troba enlloc.

També hi ha una funció "Pagament preferent". Permetreduir la mida dels primers pagaments (a tres) de manera que consisteixin només en interessos del préstec sense devolució de l'import principal. Aquest servei també és gratuït quan sol·liciteu un préstec.

Mètodes de pagament

En les revisions dels préstecs a VTB 24, la majoria subratlla que hi ha un gran nombre de maneres de pagar un préstec, de manera que gairebé mai sorgeixen problemes en aquest sentit

Una de les opcions més convenients i habituals és dissenyar una targeta adequada. S'emetrà a la celebració del contracte per a l'emissió d'un préstec en efectiu. Després d'això, es pot obrir un compte bancari al teu nom.

Si ja disposeu d'una targeta bancària VTB, podeu amortitzar el préstec ingressant l'import requerit en efectiu en qualsevol caixer automàtic que tingui la funció d'acceptar fons. Si necessiteu reposar el vostre compte quan pagueu el vostre deute, també ho podeu fer mitjançant un caixer automàtic.

Per controlar de forma remota el reemborsament dels pagaments, connecteu el servei VTB-Online. Serà possible fer-ho fins i tot sense visitar la sucursal: en una aplicació mòbil o al lloc web. A VTB Online, podeu, per exemple, configurar el pagament automàtic. El servei us permetrà transferir la quantitat necessària de fons al vostre compte sense la vostra participació estrictament d'acord amb el calendari.

També podeu pagar els pagaments mensuals del préstec fent una transferència de targeta a targeta. En aquest cas, has de tenir en compte que els diners poden pujar fins a tres dies, així que ho has de fer amb antelació.

Entre altres maneres de pagar els préstecs hi ha transferències des d'un compte d'un altre banc, en oficines"Post de Rússia", en terminals de pagament, a través dels punts de servei "Beeline", "Zolotaya Korona", "Kari" i molts altres. Per exemple, podeu posar diners en un préstec als salons de MTS o Euroset. En aquest cas, hauràs de pagar una comissió, recorda que el termini d'abonament de diners al compte pot ser de diversos dies.

Refinançament

En els comentaris sobre el refinançament a VTB Bank, els clients subratllen que aquesta institució financera ofereix unes condicions força favorables.

En aquest cas, l'import total del préstec hauria de ser d'entre 100 mil i cinc milions de rubles. Per a la majoria, el termini del préstec serà de fins a cinc anys, i per als clients corporatius es pot prorrogar fins a set anys. S'emet sense avals ni garantia. Com a part del refinançament, és possible combinar fins a sis targetes de crèdit i préstecs en un sol préstec, encara que s'hagin emès en diferents entitats de crèdit. Després d'això, tindreu l'oportunitat d'obtenir un préstec addicional per a qualsevol propòsit. Hi ha una opció per transferir fons gratuïtament a organitzacions de crèdit de tercers per tal de pagar els deutes actuals i acumulats.

Per sol·licitar un préstec, el prestatari té requisits estàndard. Els préstecs que es poden combinar i refinançar han de ser en rubles. Poden ser assegurats o no assegurats. Per exemple, préstecs personals, deutes de targetes de crèdit, hipoteques.

Abans de la data de caducitat del préstec o de la targeta de crèdit ha de ser com a mínimtres mesos. Heu de pagar el deute mensual mensualment en rubles. A més, per ser aprovat per al refinançament, no heu de tenir cap deute de préstec en els darrers sis mesos i tampoc no heu de tenir deute vençut actual.

L'organització no refinança els seus préstecs. Aquestes són les seves condicions. Això provoca comentaris negatius sobre el refinançament dels préstecs a VTB 24, ja que la majoria de les altres organitzacions financeres ofereixen aquest servei.

Préstec de cotxes

Podeu obtenir diversos tipus de préstecs alhora per a un vehicle a VTB Bank. Pot ser un préstec per a un cotxe nou, una motocicleta o un cotxe usat d'un concessionari o d'un particular.

Entre els avantatges d'aquest producte, en les revisions dels clients d'un préstec de cotxe a VTB Bank, destaquen les subvencions estatals per a cotxes nous, taxes de préstec atractives, programes especials conjuntament amb fabricants, la possibilitat d'adquirir un cotxe usat a un individual.

Per exemple, fins a finals d'aquest any hi ha una oferta especial per a cotxes nous "Super 5". Podeu demanar prestat fins a cinc milions de rubles amb un pagament inicial del 20 per cent. Sol·liciteu un préstec segons dos documents i, durant els primers sis mesos, rebeu un tipus preferencial del cinc per cent.

En el marc del programa "Llibertat d'elecció", els clients del banc tenen l'oportunitat de comprar un cotxe usat a qualsevol persona. No cal fer un dipòsit inicial. El tipus d'interès del préstec serà del 9,9 per cent anual. L'import màxim és de tres milions de rubles, mentre que el propi banc realitzarà un control exhaustiu del venedor i del cotxe, és possible establir un acord sense CASCO.

En condicions favorables, pots convertir-te en propietari d'un cotxe domèstic "Lada". En el cas d'adquirir aquest segell, s'oferirà sol·licitar un préstec a una taxa del dotze per cent i mig, amb un pagament inicial del deu per cent. Al mateix temps, podeu aconseguir un cotxe sense signar un acord CASCO amb la companyia d'assegurances.

Amb el programa "Autoprivilegi", hi ha disponible un augment de l'import del préstec, així com períodes de devolució ampliats. Podeu comptar amb una quantitat de fins a set milions de rubles amb un pagament inicial del vint per cent. La taxa en aquest cas serà del 9,1% anual.

Quan sol·liciteu un préstec per a vehicles de motor, podeu adquirir qualsevol equipament de motor amb una taxa del 15,9%, i podeu obtenir un préstec sense CASCO. En el cas de comprar un cotxe usat a un concessionari autoritzat, s'emet un préstec per un període de fins a cinc anys a una taxa del 8,9% anual.

Préstecs empresarials

Naturalment, el banc treballa no només amb persones, sinó també amb empreses. Hi ha ofertes rendibles separades per a petites, mitjanes i grans empreses.

Com assenyalen els clients de VTB Bank a les seves ressenyes, hi ha diversos programes de préstecs per a empreses. Aquests poden ser préstecs corrents o d'inversió, préstecs exprés, préstecs garantits per béns immobles, refinançaments i arrendaments.

Per exemple, en el casPodeu sol·licitar préstecs exprés sense garantia de fins a cinc-cents mil rubles durant cinc anys. Amb el préstec invers, hi ha un servei per cobrir el buit de caixa, és a dir, un descobert. En aquest cas, podeu obtenir fins a 150 milions de rubles sense garantia durant dos anys.

El préstec per participar en una subhasta electrònica implica un import de fins a 35 milions de rubles sense garantia durant un període de fins a un any, que serà necessari per garantir una sol·licitud de participació en una subhasta electrònica. Finalment, per reposar el capital circulant, és possible rebre fins a 150 milions de rubles durant tres anys. En aquest cas, sens dubte necessitareu un dipòsit.

En el marc dels programes de préstec d'inversió, es pot obtenir un préstec per a garantia (per a la seva adquisició), contra la seguretat de l'immoble adquirit, per exemple, la compra d'un magatzem, oficina, local comercial o per el desenvolupament del seu negoci. Amb aquestes propostes, els empresaris poden rebre fins a 150 milions de rubles durant un màxim de deu anys.

Mapa "Tortuga"

Una de les últimes ofertes atractives de VTB Bank és el préstec "Turtle". Segons els comentaris dels usuaris, el nou producte va interessar immediatament a molts que el volen utilitzar.

En realitat, és una targeta de plàstic que es pot convertir en una targeta de crèdit, una targeta de pagament o una targeta de pagament normal. És important utilitzar-lo a l'hora de fer compres als socis de VTB 24 Bank. En aquest cas, se us cobrarà l'interès més baix possible dels préstecs. La xarxa de socis de l'organització financera està en constant creixement, ara ja compta amb unes tres-centes empresesen diverses àrees. Per tant, els usuaris d'aquest producte no tenen restriccions sobre les categories de béns utilitzats. De fet, a terminis, el client pot adquirir equips de vídeo, electrònica de consum, articles d'interior i mobiliari, components per a cotxes, joieria, telèfons mòbils, articles per a nens i contractar vals a les agències de viatges..

Durant els primers quatre mesos després de l'emissió del préstec, el client cobra un 0,0001% anual en cas de pagament de béns d'un soci de VTB Bank. En aquest cas, podeu calcular vos altres mateixos el període de pagament fraccionat mitjançant la calculadora. Condició obligatòria: el pagament ha de ser almenys el deu per cent mensual de l'import total del préstec.

D'aquí a quatre mesos el client passarà a la tarifa de crèdit. A més, podrà retirar diners de la targeta en efectiu, fer més compres als socis de VTB Bank, pagar béns a l'estranger i a Internet. Quan s'utilitzen fons prestats del banc, s'aplica una taxa del 29 per cent anual.

Després de pagar la quota o el préstec, el client pot utilitzar la targeta com a targeta d'emmagatzematge. S'estableix una taxa del dos per cent per al dipòsit de fons personals.

A més, s'ofereix servei de banca per Internet. Es tracta d'una mena de servei de manteniment remot de transferències i comptes electrònics. Et permet pagar un préstec, transferir entre comptes, bloquejar i desbloquejar les teves targetes. També és possible realitzar operacions d'intercanvi i intercanvi. Podeu utilitzar aquest servei ambtauleta, ordinador o telèfon. En les ressenyes de Turtle a VTB Bank, els clients destaquen que l'activació d'aquesta funció quan s'utilitza aquesta targeta és molt recomanable. Només d'aquesta manera podràs entendre quina és la teva taxa de préstec en el mes actual, quan hagis de fer el següent pagament.

Experiències del client

Hi ha moltes coses positives a les revisions dels clients sobre préstecs a VTB Bank, ja que la taxa d'aprovació de préstecs de l'organització és força alta.

Els usuaris assenyalen que l'organització disposa d'un servei d'assistència molt eficient, que ajuda a resoldre ràpidament qualsevol problema. Per exemple, en les revisions de la morositat d'un préstec a VTB 24 Bank, els clients subratllen que, en cas de cancel·lacions errònies del deute, la reclamació presentada es satisfà tan aviat com sigui possible, l'historial de crèdit s'actualitza ràpidament i la quantitat de la penalització retinguda es retorna al compte.

Els usuaris diuen que és agradable quan un banc admet i corregeix ràpidament els seus errors, si ho fa. Sembla que el client realment significa molt per a l'organització, cosa que s'observa immediatament en les revisions dels préstecs en efectiu a VTB Bank per part de tothom que s'hagi trobat amb una situació similar.

Els empleats sempre acudeixen al rescat, disposats a explicar tots els detalls i matisos gairebé des de zero, per exemple, per als usuaris més grans. En general, a les revisions dels clients de VTB Bank a Moscou, les opinions més positives són sobre el treball dels consultors i operadors. Eduquen els clientsutilitzar serveis en línia, obrir comptes, fer pagaments.

Negatiu

Al mateix temps, val la pena reconèixer que hi ha moltes revisions negatives sobre préstecs de VTB Bank i altres operacions. Els usuaris parlen amb indignació dels incidents quan tenien un deute de targeta de crèdit de cinc rubles. I ni tan sols de l'import principal, sinó dels interessos del retard.

Els empleats de l'entitat financera ho notifiquen al client només al cap d'uns mesos. A més, durant tot aquest temps, l'interès ha anat creixent, augmentant significativament el deute.

Quan sol·liciten un préstec en efectiu al VTB Bank de Moscou, a les revisions, els usuaris sovint lamenten notar que la institució financera no està gens orientada al client. Per exemple, durant una trucada a un centre de trucades amb una sol·licitud per obtenir assessorament sobre una targeta de crèdit, un empleat s'ofereix a deixar una sol·licitud immediatament per telèfon i, si s'aprova, venir a qualsevol sucursal convenient per completar tots els documents necessaris. Com a resultat, el client ha de dedicar un temps considerable a omplir una sol·licitud per telèfon, després de la qual se li promet una resposta en una hora. De fet, passen diverses hores, però ningú no torna a trucar. En tornar a contactar amb el centre de trucades, resulta que aquestes sol·licituds es consideren en un termini màxim de tres dies. Com a resultat, en les revisions dels préstecs a VTB 24 Bank, els clients es queixen de la desinformació dels empleats que simplement no coneixen les normes de l'organització per a la qual treballen.

Alguns clients han de fer front a l'engany total. Sobre aixòPodeu trobar-vos a partir de les revisions de préstecs a VTB Bank. Recentment, els casos s'han tornat més freqüents quan, en sol·licitar un préstec de consum en efectiu, es contracta una assegurança per a un client, i després se'ls ofereix signar un determinat document per a la transferència de cinc mil rubles. Quan intenta aclarir quin és aquest import, el gerent aclareix que es tracta d'una situació estàndard necessària per emetre una assegurança.

Al mateix temps, es carrega diners del compte de dèbit, reduint així l'import del préstec emès pels mateixos cinc mil rubles. Quan torneu a sol·licitar a una entitat financera, resulta que ni el mateix banc ni la companyia d'assegurances VTB Insurance tenen res a veure amb aquests diners. Resulta que els diners no van anar a la companyia d'assegurances en absolut, sinó a algun bufet d'advocats, sobre el qual el gerent del banc que va emetre el préstec ni tan sols va esmentar. Hi ha un clar engany i engany del client, que s'observa immediatament a les revisions dels clients dels préstecs de VTB Bank 24.

Després d'una segona visita a una sucursal bancària, els empleats solen quedar molt sorpresos que el client no hagi sentit res sobre aquesta empresa. Només després d'un temps admeten el seu error, assenyalant que realment no van notificar al client les condicions completes de l'assegurança, a més, van emetre un préstec per l'import equivocat, que va resultar ser inferior al sol·licitat, els va obligar a concertar-los. un servei fraudulent que l'usuari no necessitava.

No obstant això, no ha estat possible resoldre ràpidament aquest problema. El client només va rebre l'adreça del despatx d'advocats, on ara pot rescindir el seu contracte i retornar els cinc mil rubles gastats. I bastantno estic segur de si es pot fer. Com a resultat, en les revisions dels préstecs a persones a VTB 24 Bank, es va assenyalar que els clients regularment han de fer front a l'engany, el frau i la manca de proporcionar informació completa sobre els productes d'assegurança que ofereix l'empresa juntament amb el préstec..

També sovint es poden trobar situacions en què els empleats treballen molt lentament, demostrant clarament la seva incompetència i f alta de professionalitat. Per exemple, a jutjar per les revisions dels préstecs a VTB 24, aquesta situació es troba sovint en sol·licitar o rebre assessorament sobre una hipoteca.

La reacció a la sol·licitud arriba al final del desè dels deu dies en què l'organització es compromet a enviar una resposta. Després de trobar l'apartament, la següent resposta ha d'esperar onze dies. Fins i tot després d'això, els problemes dels clients no s'acaben. Només queda esperar la cita d'una reunió amb el client per part del banc per completar la transacció, però en aquesta etapa tot és molt lent i maldestre. Com a resultat, el venedor, ja desesperat, comença a buscar nous compradors. Al mateix temps, fins i tot una operació tan elemental com obrir un compte només es pot completar després d'una hora i mitja d'espera en línia. Després d'això, l'operador va dur a terme tots els tràmits necessaris per obrir aquest mateix compte durant almenys quaranta minuts. Segons els clients, el motiu d'un servei tan ineficient és només la incompetència dels empleats del banc.