Habilitats comunicatives, capacitat de treballar en equip, enfocament als resultats

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Durant l'entrevista, intenten esbrinar d'un candidat potencial fins a quin punt ha desenvolupat la capacitat de treballar en equip. Què implica aquest concepte? Intentem esbrinar-ho junts.

Característica de la sociabilitat

Una persona sociable s'obre fàcilment al seu interlocutor, es posa en contacte ràpidament. Durant la conversa, intenta comunicar a l'oient informació tant important com innecessària, sense pensar si es percebrà. A més, aquesta persona sempre es distingeix per moltes preguntes, les respostes a les quals no li resulten especialment interessants. L'essència del diàleg està en una posició activa, dominant i, de vegades, en el monòleg d'un subjecte sociable. A aquesta persona no li importa que no la vulgui escoltar, somien amb desfer-se d'ell el més aviat possible. La sociabilitat és una bona qualitat, però està clarament desproveïda de beneficis significatius.

El concepte de sociabilitat

Sovint aquesta qualitat s'associa amb la sociabilitat. De fet, hi ha moltes diferències entre aquests dos termes. Què és, doncs, la comunicació? Capacitat per treballar en equip, trobar un enfocamenta l'interlocutor fins i tot en situacions difícils, per buscar el seu favor, per establir relacions amistoses, tot això és característic de la sociabilitat. L'objectiu principal de totes les activitats és establir una cooperació mútuament beneficiosa entre els membres de l'equip. Això requereix una qualitat com la capacitat de treballar en equip. Què es pot veure com un benefici d'aquesta cooperació? En primer lloc, vol dir gaudir d'una conversa amb un interlocutor intel·ligent i discret. A més, la capacitat de treballar en equip ajuda a trobar respostes a preguntes que no s'han pogut resoldre per si soles.

Com identificar les habilitats comunicatives

Hi ha certs signes pels quals pots identificar la sociabilitat. Determineu la capacitat de l'interlocutor per treballar en equip sobre els motius següents:

• Tenir la capacitat de mantenir una conversa sobre qualsevol tema.
• Treure un veritable plaer de la conversa.
• La capacitat de parlar fàcilment amb un gran públic.
• No siguis tímid, independentment de la situació, indica la teva posició de manera competent i accessible.
• Tria un color estilístic i un to de parla, tenint en compte les característiques individuals dels oients.
• Mantenir l'interès públic durant el període de temps necessari

Errors en la construcció

La capacitat de treballar en equip no ve per si sola, cal treballar força per aconseguir el resultat desitjat. Un cop en una situació desconeguda, moltes persones intenten iniciar una conversa preguntant-li el nom de l'interlocutor,oblidar-me de presentar-me. Es produeix una situació incòmoda en la primera etapa de la comunicació, es vulnera l'equivalència i la proporcionalitat de rebre informació mútuament inversa.

Un error comú és el desig de "s altar" els estranys a una conversa sense pensar en el tema de la conversa. Aquest intent no només molestarà els interlocutors, sinó que sens dubte no deixarà l'opinió més afavoridora sobre tu.

No hauríeu d'iniciar una conversa amb desconeguts sobre un tema específic (estret) que només coneixen persones seleccionades. Una persona intentarà comunicar-se amb tu, mantenint la distància i acabarà una conversa poc interessant amb prou rapidesa.

La violació de l'espai personal de l'interlocutor també serà un greu error. Abraçant un desconegut per les espatlles, rebràs una reacció, ell té el desig de desfer-te de tu el més aviat possible.

Receptes per a la comunicació

El desenvolupament de la capacitat de treball en equip es realitza mitjançant la implicació dels empleats en projectes creatius col·lectius. Hi ha "receptes" per al desenvolupament de les habilitats comunicatives, sense les quals el treball complet de l'equip com a organisme únic és impossible.

1 recepta. Intenta mantenir la calma, confia en les teves capacitats. No es permet l'excés d'enrenou, mirades d'agraïment, aixecar o baixar la veu durant una conversa. Hauries de semblar relaxat, parlar en veu baixa, amb un to mesurat. En aquest cas, l'interlocutor es prendrà seriosament les teves paraules.

Recepta 2. La capacitat de treballar en equip no permet treure conclusions precipitadespersona per estatus social, aparença. La velocitat de presa de decisions fa que perdràs un possible col·lega. És important trobar qualitats positives en una parella per tal de sintonitzar amb la cooperació constructiva, això implica la capacitat de treballar en equip. L'objectiu és mantenir positius tots els membres del grup.

Recepta 3. Has d'aprendre a escoltar el teu company. La capacitat d'escoltar i escoltar és un autèntic art. Qualsevol persona adequada apreciarà un espectador agraït. No interrompeu l'interlocutor a mitja frase, doneu-li l'oportunitat d'expressar el seu punt de vista i, només després d'això, ofereixi arguments o contraarguments personals.

Equip

Aleshores, què és el treball en equip? L'algorisme utilitzat pel gestor per crear-lo depèn de les característiques de l'empresa. Per exemple, en els equips pedagògics es creen grups reduïts segons el perfil de l'assignatura impartida. En aquestes associacions metodològiques, els companys discuteixen qüestions relacionades amb la metodologia d'ensenyament de disciplines acadèmiques, l'educació de la generació més jove.

En una empresa de viatges, la capacitat de treballar en equip és d'especial importància. La competència de cada membre de l'equip està clarament definida, només que junts són capaços d'oferir un descans de qualitat i segur als seus clients.

Els avantatges de la comunicació

Què dóna aquesta competència a una persona? En primer lloc, ajuda a guanyar confiança en un mateix, forma la capacitat de treballar en equip, de manera independent.prendre decisions importants. Amb habilitats comunicatives desenvolupades, fins i tot en una situació desconeguda, una persona serà fàcil i còmoda. Amb la seva ajuda, podeu captar fàcilment l'atenció de l'audiència, transmetre'ls les vostres idees i pensaments. Les habilitats de comunicació us ajuden a assolir els vostres objectius.

Aleshores, què és el treball en equip? Centrar-se en els resultats? Vols crear un projecte compartit? Treball en equip? Si s'acosta alguna licitació seriosa, de la qual depèn el benestar de l'empresa i del seu personal, el gerent determina les persones que hi treballaran. A l'hora d'escollir candidats, es guia per diversos factors. En primer lloc, analitza les qualitats personals que mostra l'empleat. L'equip necessita aquells que siguin capaços d'implicar els seus companys en l'assoliment d' alts resultats. Les qualitats de lideratge són necessàries per a la finalització amb èxit del treball. Una persona que els posseeix és capaç de prendre decisions importants de manera independent i assumir la responsabilitat.

Conclusió

Per treballar plenament en equip, cal que siguis capaç d'adaptar-te a una situació canviant, avaluar-la i utilitzar-la per assolir el teu objectiu. Un veritable professional té en compte tota la gamma de factors quan treballa en un projecte d'equip a llarg termini. Una persona sociable, adaptada al treball en equip, una autèntica troballa per a qualsevol líder. Cada gran empresa té un especialista en recursos humans la feina del qual és identificar un veritable líder en l'etapa de l'entrevista amb un potencial empleat. Aquesta mesuraus permet "tallar" persones aleatòries, crear equips d'empleats complets i eficients.