Descripció de la feina i deures d'un administrador de rentat de cotxes

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Per a moltes persones, joves i no tan, la qüestió de trobar feina és increïblement rellevant. Quan una crisi indestructible va fer estrall al pati i una onada d'acomiadaments aclaparadors va arrasar moltes empreses, trobar una vacant digne, malauradament, no és fàcil. De vegades has de sacrificar les teves ambicions i conformar-te amb una posició que no és la més prometedora o amb un sou més baix. Això és desagradable, però de vegades una crisi, malauradament, no deixa cap altra sortida. Quan no hi ha alternatives, fins i tot els antics directius accepten dominar els deures d'un administrador de rentat de cotxes.

Rellevància de la professió

Probablement, tots els propietaris d'un cotxe han visitat un rentat de cotxes almenys una vegada a la seva vida. Durant el funcionament, el vehicle s'embruta. En conseqüència, una visita a un rentat de cotxes que pot retornar la brillantor anterior al "cavall de ferro" és inevitable. Per tant, sovint la primera persona que coneix un client és l'administrador del rentat de cotxes, les funcions del qualimplica la satisfacció de les sol·licituds dels visitants.

L'abundància de vehicles ha provocat l'aparició d'un gran nombre de rentats especialitzats. Cadascun d'ells necessita un administrador que sigui capaç de supervisar el treball dels empleats i realitzar altres tasques. La professió és rellevant i no planteja requisits seriosos per als candidats.

Per a qui és aquesta feina?

Trobar una feina digne amb un bon sou i un horari còmode mai és fàcil. Heu de dedicar molt de temps i esforços a l'entrevista.

Les tasques d'un administrador de rentat de cotxes no són tan simples com podria semblar, de manera que no tots els sol·licitants acceptaran sol·licitar aquesta vacant.

No és estrany que els professionals de recursos humans considerin candidats potencials que no tenen estudis superiors. Tanmateix, tenir un diploma ofereix al sol·licitant més possibilitats d'aconseguir aquesta posició i, posteriorment, de dominar les funcions d'un administrador de rentat de cotxes.

A més, l'avantatge es dóna als candidats que han ocupat anteriorment una vacant similar en una altra empresa, ja que ja tenen algunes competències, i l'empresari no ha de dedicar molt de temps i diners a la formació d'un nou empleat. - el sol·licitant ja sap quines funcions té l'administrador al rentat de cotxes.

Requisits

Qualsevol vacant, inclòs l'administrador d'un rentat de cotxes, té un determinat llindar d'entrada, de manera que no està disponible per a tots els sol·licitants. Per a algunscandidats és un avantatge, perquè els competidors s'eliminen d'una manera tan senzilla.

Per tant, per a la vacant d'administrador de rentat de cotxes, les funcions de la qual es descriuran a continuació, es poden presentar sol·licitants que no tinguin menys de divuit anys. No cal tenir estudis superiors, els estudis secundaris seran suficients. A més, per a un sol·licitant que sol·liciti una plaça vacant com a administrador de rentat de cotxes, seria útil tenir una experiència similar. L'avantatge serà que el candidat hagi ocupat prèviament una posició de lideratge a l'empresa durant almenys sis mesos.

Què necessites saber?

Per tant, si un candidat ha superat l'entrevista, però per primera vegada aconsegueix una feina en aquesta posició, haurà d'aprendre i dominar les funcions d'un administrador de rentat de cotxes i la descripció de la feina. Aquests documents haurien de ser suficients per conèixer la teva àrea de responsabilitat i poder defensar els teus drets davant els teus superiors. Per exemple, si un representant de la direcció intenta imposar el compliment de funcions innecessàries. Això és especialment cert per a aquells empleats que se'ls carreguen amb molta feina extra. No val la pena perdre el seu temps personal en la seva implementació, que es pot gastar amb major benefici i plaer.

Serà útil conèixer els deures d'un administrador de rentat de cotxes per a un currículum, o millor dit, per compilar-lo. Fins i tot en l'etapa de cerca d'una vacant, podeu redactar un qüestionari de manera que hi reflecteixi l'experiència i les habilitats que poden interessar a un possible ocupador.

Habilitats útils

Si està al dispositiu per a una vacantcom a administrador de rentat de cotxes, el sol·licitant no tenia els coneixements i habilitats necessaris, els haurà de dominar en el procés de compliment de les seves noves funcions.

• Habilitats de PC.
• Sabeu com utilitzar programes especials dissenyats per al rentat de cotxes.
• La part legal de la qüestió, és a dir, la llei de protecció del consumidor i altres punts importants relacionats amb les activitats d'un rentat de cotxes.
• Cal saber clarament quins serveis ofereix l'empresa als seus clients, així com el seu cost exacte, per no enganyar ningú.
• Capacitat de processar documentació interna.
• Habilitats en l'ús de productes químics per a automòbils i altres eines necessàries per realitzar un rentat de vehicles professional.

Responsabilitats laborals d'un administrador de rentat de cotxes

Després d'haver ocupat un lloc vacant, heu d'entendre clarament quines accions s'hauran de realitzar diàriament. Potser la responsabilitat més important de l'administrador del rentat de cotxes, i la instrucció ho confirma, és garantir un treball ben coordinat dins de l'equip. Només en aquest cas, cada empleat realitzarà clarament les seves funcions i els clients estaran satisfets.

Per evitar qualsevol pregunta, enumerem més concretament les obligacions d'un administrador de rentat de cotxes.

• Organitzeu un servei d'atenció al client de qualitat, proporcioneu-los condicions còmodes durant el període d'espera.
• Vigilar el treball de les rentadores de cotxes subordinades, perquè la reputació de l'empresa i les relacions amb els clients depenen de la seva qualitat -propietaris de vehicles.
• Proporcionar als treballadors les eines i els dispositius necessaris perquè puguin fer un correcte manteniment dels cotxes.
• Consulteu els clients que estiguin interessats en els preus i la llista de serveis d'un rentat de cotxes concret.
• Comproveu la data de caducitat dels detergents utilitzats per al manteniment del cotxe.
• Resol els conflictes quan sorgeixin.
• Informar els subordinats de les instruccions de gestió.

Drets

Un administrador de rentat de cotxes hauria de tenir no només un munt de deures, sinó també alguns drets:

• Gestiona els teus propis subordinats.
• Rebre dels superiors els recursos necessaris per a un treball de qualitat. Aquests poden ser documents, productes químics per a automòbils, etc.
• Controleu l'execució completa i oportuna de les vostres pròpies ordres.
• Publicar algunes propostes que poden augmentar l'eficiència del rentat de cotxes.

Responsabilitat

Qualsevol vacant implica certa responsabilitat per als empleats. L'administrador del rentat de cotxes no es pot anomenar una excepció en aquest assumpte. Aleshores, en quins casos és responsable l'empleat que ocupa aquesta vacant?

• F alten terminis.
• Ignorant els requisits de lideratge.
• No seguir les precaucions rutinàries i/o de seguretat.
• Propietat danyada que pertany a un rentat de cotxes.

A més, es pot assignar l'administradorresponsabilitat financera. En aquest cas, s'assumeix que l'empleat és responsable en cas de pèrdua d'objectes de valor. Tanmateix, cal definir el tipus d'administrador de rentat de cotxes.

Qualitats personals

Les persones no són robots. Per tant, darrere de la llista de requisits formals per al càrrec d'administrador de rentat de cotxes, hi ha tot un conjunt de qualitats personals que, si hi ha, permeten a l'empleat treballar de manera més eficient.

• Puntualitat. El rentat de cotxes, com moltes altres empreses, funciona segons un horari estrictament establert. És molt important que l'administrador, com la resta d'empleats, ho compleixi.
• Resistència a l'estrès. Qualsevol vacant que impliqui responsabilitat i treball amb persones requereix nervis forts. És difícil aconseguir una obediència perfecta per part dels subordinats, i de vegades es produeixen conflictes amb els clients. És per això que el responsable del rentat de cotxes necessita una mica d'esforç.
• La capacitat de liderar. Fins i tot un petit equip de rentadores de cotxes requereix habilitats organitzatives. Després d'haver aconseguit organitzar el treball d'un nombre reduït d'empleats, l'administrador s'encarregarà de tasques més grans.

Després d'avaluar tots els requisits i qualitats necessàries per ocupar aquesta plaça, el candidat podrà decidir sobre la conveniència de sol·licitar-lo.