"Avangard": ressenyes dels empleats, mètodes de gestió, descripció de l'empresa

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Avangard és un banc comercial conegut a Rússia. El nombre de clients individuals el 2018 va superar el milió de persones. El banc ofereix tot tipus de serveis financers per a clients privats i corporatius. Els comentaris dels empleats d'Avangard ens permeten jutjar les activitats de l'empresa des de dins: l'actitud de la direcció, els salaris i les condicions de treball.

Informació sobre "Vanguard"

La base de l'activitat d'Avangard és la prestació de serveis bancaris a la població. Tant les organitzacions com les persones poden convertir-se en clients del banc.

L'activitat del banc va començar l'any 1994. El 2018, s'inclou al TOP-100 dels bancs russos en termes d'actius (56è lloc en la classificació del portal banki.ru). Els principals productes del banc són els dipòsits i les targetes de crèdit.

El Banc és el centre d'un gran grup financer rus, que inclou agro-sector industrial, inclosos Avangard-Agro LLC i Avangard-Garant CJSC (grup d'assegurances).

El propietari d'Avangard és l'empresari rus Kirill Minovalov. També és el fundador d'un banc comercial. Minovelov posseeix el 99,3% del bloc d'accions, la resta està en mans d'accionistes minoritaris i accionistes ordinaris del banc.

Una peculiaritat de l'estructura d'Avangard PJSC és l'absència d'accions preferents. Més de 807 milions d'accions del banc en circulació són accions ordinàries.

L'any 2004 Avangard va entrar al sistema d'assegurança de dipòsits. El Banc de Rússia va emetre la llicència núm. 2879 per dur a terme activitats per un període il·limitat.

Informació sobre l'empresa Avangard-Agro JSC

Com que el banc Avangard posseeix el 19% del holding Avangard-Agro, els empleats de l'empresa tenen condicions especials per als préstecs. Tots els empleats reben salaris amb les targetes bancàries corporatives d'Avangard.

L'activitat de JSC "Avangard-Agro" és desenvolupar l'agricultura al districte central de la Terra Negra. L'empresa matriu de l'explotació és un dels líders de la Federació Russa en termes de qualitat i volum de productes agrícoles.

Els empleats a les revisions de l'empresa "Avangard-Agro" descriuen unes condicions de treball dignes, un calendari de treball clar i perspectives de desenvolupament. Més del 93% dels treballadors estan satisfets amb el seu lloc de treball i estan encantats de recomanar-lo als seus amics.

Serveisbanc comercial per a particulars

Per als particulars, Avangard Bank ofereix els serveis següents:

• contribucions;
• targetes de crèdit i dèbit;
• préstecs, inclosos préstecs per a automòbils i hipoteques;
• transaccions amb valors i metalls preciosos;
• transferències de diners;
• pagament per serveis a persones jurídiques;
• comprar bitllets d'avió i de tren;
• Serveis d'Internet i aplicacions mòbils.

Segons els comentaris dels empleats d'Avangard Bank, es pot jutjar que els serveis més populars per a les persones són les targetes i els dipòsits. Els préstecs Vanguard eren menys populars que les targetes de crèdit.

L'obertura de targetes de dèbit també està demandada pels clients. A les oficines d'Avangard, els clients poden convertir-se en propietaris de suports plàstics únics amb una pantalla. No hi ha competència per a un producte amb aquesta funcionalitat al mercat rus el 2018.

El treball en el camp de les tecnologies modernes va ser apreciat: Avangard va rebre el premi al millor banc d'Internet de Rússia-2018.

Ofertes per a empresaris individuals i organitzacions

S'ofereixen condicions especials al banc Avangard per als treballadors del sector agroindustrial. Però altres persones jurídiques poden comptar amb:

• col·lecció;
• obrir i mantenir un compte;
• liquidació i serveis d'efectiu;
• obertura de dipòsits;
• adquisició de serveis;
• decoraciócrèdits;
• projecte salarial i expedició de targetes corporatives per a empleats i direcció;
• pagament per serveis;
• Servei d'Internet i aplicacions empresarials;
• operacions amb metalls preciosos i valors.

Segons les opinions dels empleats d'Avangard Bank, la majoria de clients corporatius sol·liciten l'obertura d'un compte per a un empresari o organització individual, pagament per serveis, serveis de gestió d'efectiu.

Els clients poden sol·licitar instal·lar un punt d'adquisició o calcular el cost dels serveis de liquidació en línia.

Per tenir èxit en l'àmbit de les ofertes bancàries per a persones jurídiques, Avangard va rebre el premi al millor banc corporatiu de Rússia-2018 el 2018.

Revisions dels clients sobre l'entitat financera

Un dels avantatges del banc és l' alta qualitat del servei. Així ho confirmen les posicions líders en la qualificació del portal banki.ru. El 2017, "Avangard" va ocupar el 1r lloc a la llista "Valoració de la gent". L'anàlisi s'ha dut a terme a partir del feedback deixat pels clients del portal sobre les activitats de l'organització bancària, la satisfacció dels clients amb la qualitat dels serveis i la feina del personal.

El 2018, Avangard també es troba entre els 5 millors bancs pel que fa a la qualitat del servei (4t lloc). Segons les opinions dels empleats d'Avangard OJSC, la direcció presta especial atenció al nivell de servei a l'oficina bancària. Malgrat el creixement del nombre d'oficines (més de 300 el 2018) i de clients (més d'1 milió), la qualitat del servei al client es manté ennivell alt.

Requisits laborals

Unes condicions laborals atractives i perspectives professionals són el que busquen centenars de potencials empleats bancaris quan busquen una nova feina. Però no tothom pot fer front als requisits quan sol·liciteu una feina a Avangard.

Segons els comentaris dels empleats, "Avangard" imposa condicions als sol·licitants, en funció de les especificitats del treball. Per exemple, un caixer ha de ser competent en l'ús d'un ordinador i un especialista en servei al client també ha de tenir almenys 1 any d'experiència en un camp similar.

Totes les condicions s'especifiquen a les vacants, que es presenten al web oficial de "Avant-garde". Però l'aprovació del càrrec només és possible després de superar totes les etapes de l'entrevista.

Els requisits bàsics per als sol·licitants inclouen:

• coneixements d'informàtica;
• coneixement dels conceptes bàsics de la banca;
• habilitats comunicatives;
• discurs alfabetitzat;
• qualitats personals (compromís, responsabilitat, ganes de treballar en equip);
• educació econòmica superior o incompleta.

No es requereix experiència en totes les àrees. La majoria de les vacants per a principiants impliquen feina sense experiència en el sector bancari. Però el sol·licitant ha de demostrar coneixements en aquesta àrea i demostrar el seu desig de desenvolupar-se en els negocis. Les habilitats de vendes actives són benvingudes entre les vacants de directors de vendes (en comerç minorista inegoci corporatiu).

Ressenyes sobre l'entrevista al dispositiu a "Vanguard"

La majoria de les ressenyes negatives sobre l'empresa descriuen dificultats per sol·licitar una feina en un banc. Als sol·licitants no els agrada el format d'entrevista proposat per la direcció, que consta de 4 o més etapes. A més, cada empleat és revisat pel servei de seguretat del banc (i els seus familiars).

Les dificultats en una entrevista estan relacionades amb la superació d'una prova amb 400 preguntes. I no és l'únic. Els futurs empleats del banc "Avangard" han de comunicar-se amb diversos caps del banc. Cadascun de l'equip directiu s'esforça no només per obtenir més informació sobre el futur membre de l'equip, sinó que també crea condicions específiques per determinar el nivell de resistència a l'estrès del sol·licitant.

Més de 4/5 candidats s'eliminen a mig camí. L'última etapa de la formació és un viatge gratuït a Moscou. Avangard paga els viatges, els àpats i la formació.

Període de formació a la capital - almenys 5 dies. Al final de l'audiència, els aspirants hauran de superar diversos exàmens. Si aproven l'examen amb èxit, es convertiran en nous empleats del banc. Els nous clients s'elaboren immediatament en virtut d'un contracte de treball. Tots els documents s'emeten immediatament després de signar-los per l'empresari.

La formació dels membres de l'equip Vanguard no s'acaba quan són contractats. Els principiants en cas de dubte sempre poden demanar ajuda al comissari del grup trucantlínia interna.

Opinió dels empleats sobre les condicions laborals a Avangard Bank

Pràcticament tots (97%) els empleats estan satisfets amb les condicions de treball a Avangard Bank. Les oficines de l'empresa es troben a la part central de la ciutat o grans centres comercials. Per tant, no és difícil que els treballadors arribin al lloc de treball.

Els comentaris dels empleats d'Avangard JSC a Sant Petersburg indiquen que les condicions de treball en una institució financera són del gust d'aquells que estan cansats dels plans de vendes. Avangard Bank no té plans obligatoris per a tots els empleats. Si el sol·licitant és necessari per ocupar un lloc de caixer o especialista en contacte amb el client, no haurà d'aprendre a vendre productes bancaris.

Alguns empleats consideren que la ubicació de les oficines en grans centres comercials és un desavantatge laboral. Aquestes són les oficines exprés d'Avangard Bank. Per regla general, ofereixen serveis només per a CMS i traduccions. El nombre d'empleats als centres exprés no supera les 2 persones.

Com que els centres es troben al territori de l'outlet, molts clients demanen assessorament "a l'adreça equivocada". Això distreu de la feina, sobretot quan la transacció la realitza directament el client del banc.

A les revisions dels empleats d'Avangard, es va assenyalar que la majoria dels caixers treballaven només en aquestes oficines. Molts d'ells somien amb un format clàssic: amb 4-8 empleats en diferents àmbits.

Però l'avantatge d'aquest tipus de treball és la distància decaps. Els directius exercien la vigilància des de la distància, fent un seguiment de les converses amb els clients. Per tant, no venien a les oficines més d'un cop al mes. L'enregistrament constant de les converses requeria la màxima concentració, un discurs alfabetitzat i estàndards de servei dels empleats.

Si hi hagués infraccions, això podria afectar el nivell de la bonificació anual. Es va pagar als empleats d'Avangard Bank a finals d'any.

Revisions salarials bancàries

Un dels principals avantatges d'Avangard com a empresari és els salaris estables i alts. Segons els empleats d'Avangard, els que aconsegueixen una feina com a caixer poden comptar amb salaris de 40.000 rubles o més. L'empresa no té retards salarials.

Segons els comentaris dels empleats d'Avangard OJSC, els sous sempre es paguen a temps. Tots els empleats es formen a càrrec de l'empresa abans d'iniciar les seves activitats. A Avangard, tots els nouvinguts, fins i tot els que no tenen experiència laboral, estan esperant perspectives de carrera.

Podeu trobar feina a l'oficina exprés del banc "Avangard" o en una de les sucursals habituals. La llista de vacants està sempre disponible al web oficial de l'empresa, indicant els requisits obligatoris i la quantitat de treball.

Segons els empleats d'Avangard, els salaris a Moscou són un 20% més alts que en altres regions. Els empleats poden comptar amb salaris d'entre 60 i 70 mil rubles més tardnomés 3 mesos després de ser contractat (en determinades vacants).

Aconseguir una nova feina no només poden funcionar els empleats bancaris novells, sinó també els empleats amb experiència que tenen antiguitat en càrrecs alts. El registre a Avangard Bank només es realitza amb un contracte de treball.

Les revisions dels empleats a Sant Petersburg indiquen que pràcticament no hi ha "volum de negoci" al banc. Als empleats els agraden les condicions laborals i la paga que ofereix la direcció.

En línia, menys del 3% de les ressenyes són negatives. Els van deixar principalment els que no van poder formar part de l'equip del banc. Els sol·licitants que han superat totes les etapes de l'entrevista estan encantats de treballar a l'equip amable d'Avangard.

OOO Avangard: la història d'una altra empresa

La xarxa disposa d'informació sobre una altra organització coneguda amb el mateix nom, que no té res a veure amb un banc comercial i una explotació agrícola. Les sucursals més grans de l'empresa de subcontractació Avangard LLC es troben a Moscou i Sant Petersburg.

L'organització es dedica al subministrament i execució de treballs de reparació i construcció. Com a indústries implicades en els negocis: l'estat i els sectors del petroli i el gas, les tecnologies de la TI, l'energia.

Segons els comentaris dels empleats d'Avangard LLC a Sant Petersburg, les condicions de treball corresponen als estàndards d'una gran organització comercial. Les oficines es troben en centres de negocis moderns i els punts de venda es troben a poca distància a peu de les parades de transport públic.

Perspectives de treballOOO "Avangard"

Els sol·licitants de Moscou i Sant Petersburg estan interessats en les condicions de treball en una nova organització que ja s'ha guanyat la confiança dels clients i s'ha convertit en una marca coneguda.

Segons els comentaris dels empleats d'Avangard LLC a Moscou, les condicions de treball són més que còmodes. L'oficina està equipada amb l'equipament necessari. En alguns llocs, els empleats van tenir la sort d'aconseguir només amb l'ajuda del transport de l'empresa, que és molt còmode (gratis i en determinats horaris).

No hi ha informació a la xarxa que l'empresari hagi endarrerit els salaris durant més de 2 setmanes. Els avançaments es paguen periòdicament, a més, en cas de necessitat urgent, l'empleat podria rebre part dels fons abans del previst (previa acord amb el departament de comptabilitat i la direcció).

L'inconvenient de treballar a Avangard LLC, segons els empleats de Sant Petersburg, són les perspectives de carrera vagues. No totes les categories de treballadors poden comptar amb la promoció. Per tant, en algunes indústries hi ha una "rotació" de personal.

Segons l'opinió dels empleats d'Avangard, els salaris a Sant Petersburg són decents. De mitjana, els empleats en l'etapa inicial del treball podien comptar amb uns ingressos de 25 mil rubles, després de 2-3 mesos de treball ja van rebre entre 35 i 40 mil rubles..

Les relacions a l'equip són molt amables. Això es veu facilitat pel comportament lleial de la direcció. Tots els directius coneixen personalment cada membre de l'equip, fan un seguiment de prop de la implementació dels indicadors de negoci planificats i ajuden els nouvinguts a acostumar-se ràpidament al nou camp de treball.