"Technoserv": ressenyes dels empleats, descripció de l'empresa, llista d'oficines

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

L'automatització de processos empresarials és un servei demandat entre les empreses més grans. A Rússia, l'empresa Technoserv és líder en el nombre d'innovacions empresarials que utilitzen tecnologies de TI, integració de sistemes i subcontractació d'infraestructures. L'organització només compta amb enginyers qualificats i especialistes informàtics. Els comentaris dels empleats de Technoserv ajudaran als futurs sol·licitants a entendre si val la pena formar part de l'equip d'innovació d'aquesta estructura.

Tot sobre Technoserv: desenvolupament, història

L'empresa "Technoserv" va començar la seva activitat l'any 1992. En aquell moment, les noves solucions d'enginyeria i l'automatització empresarial no eren demanades a Rússia, ja que més de 4/5 empreses van experimentar dificultats financeres. El començament del desenvolupament de l'empresa va ser la cooperació amb el Ministeri de Ferrocarrils -un dels sectors d' alta tecnologia de l'economia russa.

Ja a principis dels anys 2000, els beneficis de Technoserv superen els 500 milions de dòlars. L'any 2006, l'empresa es va traslladar al mercat internacional. Les relacions comercials amb Uzbekistan i Ucraïna van començar després de l'obertura de sucursals als països veïns.

Un any després, Technoserv va poder duplicar els seus beneficis. Segons l'informe comptable, el 2007, els beneficis van ascendir a més de 1.000 milions de dòlars.

L'any 2008, una altra organització d' alta tecnologia, Sputnik Labs, es va unir al grup Technoserv. El mateix any, Technoserv va adquirir una participació del 74% a Reksoft, el principal proveïdor nacional de serveis de desenvolupament de programari.

Aquest any també va tenir èxit pel que fa al desenvolupament de les relacions internacionals. A més d'Ucraïna i Uzbekistan, Technoserv ha obert sucursals internacionals a Armènia i Azerbaidjan.

Un any més tard, Bielorússia es va convertir en soci de Technoserv en l'àmbit internacional. L'organització es va convertir en l'únic propietari de la Volga Information Technology Corporation.

Després de 2 anys, els nous socis de Technoserv van ser Kazakhstan (es va obrir una sucursal de Technoserv Eurasia al país) i Kirguizistan. L'organització informàtica va adquirir la participació principal a BI Telecom.

Activitat de Technoserv a Rússia

Des del 2011, Technoserv ha estat l'única organització aRússia, que es dedica al suport tècnic per al processament i emissió de passaports i visats de nova generació. A més, Technoserv rep la majoria de comandes governamentals en l'àmbit de l'automatització de processos empresarials i el desenvolupament de programari.

De 2012 a 2018, Technoserv va participar:

• en la creació d'un sistema automatitzat per recopilar i processar informació per a l'Agència Forestal Federal de la Federació Russa;
• en la creació i funcionament d'un sistema de control de telecomunicacions per a les agències governamentals a Moscou;
• en la implementació del projecte d'informació nacional a gran escala "ERA-GLONASS";
• en la implementació d'un sistema de llocs de treball virtuals per als empleats del Fons de Pensions de Rússia;
• en la modernització de la informació del Ministeri de Transports de la Federació Russa.

Segons els comentaris dels empleats de Technoserv, l'organització és la primera del país a rebre els premis internacionals REBRAND 100 Global.

El prestigi i l'èxit de l'organització

Les empreses financeres comercials no són les úniques que volen automatitzar la producció i accelerar els processos empresarials. Segons els resultats del 3r trimestre de 2018, l'estat es va convertir en el principal client de Technoserv. Les comandes governamentals representen més del 29%.

Les empreses de telecomunicacions són els segons clients més importants. La quota de les seves comandes és superior al 23%. El tercer lloc entre els principals clients l'ocupen les estructures financeres (bancs, NPF, IMF).

Comandes regulars i gran popularitat en tecnologies de TIva permetre a l'organització Technoserv assolir un benefici permanent de 50.000 milions de rubles en 4 anys.

Des del 2015, els ingressos de l'empresa no han caigut per sota del llindar especificat. L'any amb més èxit va ser el 2016. L'empresa Technoserv va aconseguir guanyar 52.400 milions de rubles. El 2018, el grup VTB va comprar el 40% de les accions de l'organització.

Clients de l'empresa "Technoservice"

Per ser una organització sol·licitada i atraure els millors especialistes a les seves files, no n'hi ha prou amb tenir un concepte i productes interessants a la venda. Tenir clients establerts és el que realment simbolitza l'èxit.

The Technoservice Group coopera amb les organitzacions més grans següents del país:

• Gazprom;
• PJSC "Sberbank";
• "Megafon";
• "Tinkoff Bank";
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• "Assegurança del Renaixement";
• "Crèdit instantani";
• "Ocell blanc";
• "M. Video";
• Rosselkhozbank;
• "Assegurança Tinkoff";
• "Ferrocarrils russos";
• "Aeroflot";
• Rosbank.

La majoria de les institucions financeres representen el sector bancari. Això no és sorprenent: amb l'arribada dels serveis en línia, més d'1/3 dels clients prefereixen pagar factures de serveis públics, fer transferències, obrir targetesi sol·liciteu préstecs en línia al vostre banc d'Internet.

Tenir una aplicació mòbil ràpida i un sistema de control de qualitat automatitzat és el que necessiten les institucions financeres per ser competitives en el seu camp.

Exemples d'activitats d'èxit de l'organització Technoserv

Exemples de cooperació efectiva amb bancs (segons revisions de l'empresa Technoserv):

• el 2018, Technoserv va ajudar a implementar un nou projecte Sberbank: una aplicació mòbil única de SberKids;
• treballar amb deutors a Rosbank ara requereix menys temps, gràcies a l'automatització de processos mitjançant tecnologia informàtica;
• la prestació de serveis als clients s'ha tornat un 300% més ràpid; aquestes oportunitats van estar disponibles per a VTB després de la implementació d'un nou projecte juntament amb una organització innovadora..

Podeu llegir més informació sobre què i com van aconseguir implementar els especialistes de Technoserv al lloc web, a la secció "Històries d'èxit". Per exemple, en un article sobre l'automatització de la tramitació de sol·licituds de préstec de Tinkoff Bank, s'indica que, gràcies a Technoserv, la tramitació de les sol·licituds ara no triga més de 15 minuts. Aquest és el temps màxim per considerar el qüestionari del prestatari quan el sistema està carregat amb diversos milers d'aplicacions per hora.

El temps mitjà per considerar una sol·licitud de préstec a "Tinkoff Bank" ara no supera els 5 minuts. Aquests resultats s'han aconseguit gràcies a l'optimització del procés principal al banc: tramitació en línia de sol·licitudsper a préstecs i targetes de crèdit. Com que el banc no té sucursals, els serveis en línia són la seva principal manera d'atraure clients i generar beneficis.

Segons els comentaris dels empleats de Technoserv, no van trigar més de 10 mesos a desenvolupar i implementar el sistema.

Requisits de l'empresari per als sol·licitants

L'empresa, que ocupa una posició líder a Rússia en l'àmbit de l'automatització de processos empresarials, s'aplica amb cura a la selecció de personal. Els empleats de Technoserv han superat més d'una prova per a una carrera professional exitosa.

Els requisits de Technoserv inclouen:

1. Formació del perfil. Tenir un diploma és un requisit previ per treballar en una organització que requereix no només la dedicació total dels empleats, sinó també el compliment de les qualificacions.
2. Interès personal en el desenvolupament de l'organització. Cada empleat de Technoserv ha de realitzar la seva feina amb el màxim benefici per a l'empresa. Us convidem a oferir solucions noves per al desenvolupament de noves direccions o la implementació de projectes.
3. La presència de qualitats obligatòries. Un membre de l'equip de Technoserv ha de ser actiu, decidit i responsable.
4. Treball en equip. És important que els sol·licitants demostrin que són capaços i preparats per treballar en un equip molt unit. Les qualitats de lideratge són una virtut en l'ocupació, però no haurien de ser superiors als interessos de l'equip de Technoserv.

Segons els comentaris dels empleats de Technoserv, un requisit previ persol·licitar una feina és el pas d'un polígraf. El detector de mentides és capaç d'eliminar aquells que persegueixen objectius egoistes o que han estat anteriorment involucrats en històries dubtoses. La presència d'un quadern de treball sense comentaris i amonestació severa és un avantatge.

"Technoserv" no imposa requisits estrictes d'experiència laboral. Però un empleat que tingui certs coneixements tindrà un avantatge sobre aquells que només poden presentar un diploma d'educació.

Com esdevenir membre de l'equip?

Segons els comentaris dels empleats sobre Technoserv a Saratov, més de 4/5 empleats van ser admesos a l'empresa sense experiència en el camp de les altes tecnologies i l'automatització de processos. La qualificació dels especialistes es comprova mitjançant proves.

Per aconseguir una feina, els sol·licitants han de superar totes les etapes de les proves, inclòs un polígraf, i esperar una connexió amb el responsable de recursos humans. Abans de superar la prova, els empleats potencials parlen amb el cap del departament, que els explica les característiques del treball i les posa al dia.

Si la decisió de trobar feina a Technoserv no ha canviat després de parlar amb un empleat de l'empresa, haurà de presentar els seus documents perquè el personal de seguretat la verifici. Atès que Technoserv treballa en l'àmbit de la tecnologia informàtica, el servei de seguretat de l'empresa ha de proporcionar dades sobre l'absència d'antecedents penals entre els sol·licitants.

Les anotacions al llibre de treball també són importants: per a aquells que prèviament van ser acomiadats en virtut de l'art. 81 del Codi de Treball de la Federació Russa (pèrdua de confiança), possibilitats de convertir-se en membre de l'equipPràcticament no hi ha Technoserv.

Després de la comprovació pel servei de seguretat de l'empresa i la superació de proves, els sol·licitants han d'esperar una decisió. Segons les revisions dels empleats de Technoserv a Moscou, el període de notificació no supera els 2 dies. Si, un cop transcorregut el termini de comunicació, no hi ha hagut cap comunicació per part dels responsables de l'organització Technoserv, el sol·licitant pot trucar al departament de personal. Es proporciona un número de contacte després de completar un curs de contractació obligatori.

És fàcil trobar feina a Technoserv? Opinions dels sol·licitants

Segons els comentaris sobre l'empresari "Technoserv", hi ha vacants a gairebé totes les ciutats. La web té informació sobre el tema del dispositiu a l'organització. Cada 10a revisió és sobre la rotació dels empleats.

Tal com escriuen a les ressenyes sobre Technoserv a Saratov, l'organització fa requisits estrictes per als nous empleats. No sempre és fàcil per als nouvinguts unir-se a l'equip amb facilitat. Més de 2/3 dels que van abandonar es van queixar de les relacions difícils amb els superiors.

Però la majoria dels comentaris dels empleats sobre Technoserve són positius. Tot i la gran "permanència", regna un ambient amistós a l'equip. La competència és sempre present, però és un impuls per a la implementació de plans de negoci i la implementació de projectes significatius.

Aconseguir feina a Technoserv no és fàcil, però els que ho aconsegueixen estan molt satisfets amb la seva feina. Les condicions que ofereix l'organització són còmodes en tots els aspectes. sobre això sovintexpliquen a les entrevistes quan sol·liciten feina a Technoserv. Els principiants han d'esforçar-se no només per complir amb les seves obligacions, sinó també per desenvolupar-se en una empresa coneguda i fiable.

Condicions per als empleats de Technoserv

Per tal que un negoci doni resultats, els empleats han de disposar de les condicions de treball més còmodes. L'organització Technoserv té tot per fer feliços els empleats. Segons els comentaris dels empleats de Technoserv a Saratov (una de les sucursals regionals més grans es troba allà), l'empresa ofereix el següent:

1. Programa integral d'assegurança mèdica voluntària. L'assegurança li permet rebre serveis mèdics d' alta qualitat en centres provats. Com a part del programa, els empleats de Technoserv poden escollir un centre mèdic a prop de casa o feina per ser examinats i tractats sense cap cost addicional.
2. Comunicació mòbil corporativa. Això us permet reduir el cost de les trucades habituals a l'equip, així com als clients.

Per al desenvolupament i creixement professional a Technoserve hi ha:

1. Desenvolupament dins de l'empresa. Els cursos són impartits per experts líders, líders en els seus sectors.
2. Passament de formació dels socis. Per a la formació avançada, es recomana fer cursos no només a les oficines de Technoserv.
3. Per al desenvolupament personal, els empleats de l'empresa poden fer cursos d'anglès amb descompte.

Cooperació amb líders financersorganitzacions té els seus avantatges: els empleats de Technoserv poden comprar béns i serveis amb un descompte als punts de venda especificats. La mida del descompte la fixa el soci de l'organització. Per aprofitar l'oferta, heu de portar qualsevol document que confirmi la feina a Technoserv (per exemple, un abonament o un contracte de treball).

Opinions dels empleats sobre treballar a Technoserve

La meitat de l'èxit en qualsevol negoci depèn de l'equip: directors, directius i empleats normals. A l'organització d' alta tecnologia Technoserv, la selecció del personal es realitza amb molta cura. No tots els sol·licitants poden convertir-se en membres de l'equip. Però els que van tenir la sort d'incorporar-se a les files de l'organització estan encantats de compartir les seves opinions sobre les condicions de treball a Internet.

A Technoserv de Saratov, als empleats els agrada una oficina còmoda. Es troba al terraplè. Kosmonavtov, d. 5. Aquest és un edifici empresarial modern i còmode.

Per aconseguir una feina en una organització que accepta milers de comandes de l'estat, les companyies financeres més grans, cal passar per un procés de selecció rigorós, inclòs un detector de mentides. Tal com assenyalen els empleats de Technoserv a les seves revisions, els participants més febles s'eliminen en aquesta etapa.

Després d'aprovar el polígraf a Saratov, els aspirants estan treballant per aprovar la prova. Les tasques no són per a tothom. Més de 2/3 dels que han deixat comentaris a Technoserve assenyalen que comproven sense fallar els futurs empleats per a la tolerància a l'estrès.

Tots els empleats han de tenir un conjunt decertes qualitats. Una gestió estricta sempre supervisa l'aplicació de les instruccions i sanciona les més petites desviacions de la norma. A Technoserv, és important tractar econòmicament els actius fixos de l'empresa. Afecten el pressupost de l'empresa. Segons les revisions de Technoserv, els que malgasten paper i tinta d'impressora són castigats per la direcció.

Sobre els salaris: una visió interior

Els empleats comenten sovint els salaris, els beneficis i altres ofertes de l'empresari. Technoserv és l'organització que sempre transfereix fons sense demora.

Però segons els empleats de Technoserv Consulting a Moscou, el sou està per sota de la mitjana. A les regions, els salaris són un 98% més baixos que a la capital. El salari d'una empresa tan important és un dels components de la seva reputació. Però no tots els empleats estan contents amb com s'avalua la seva feina.

Des dels punts negatius, val la pena destacar el processament freqüent. En el 85% dels casos, són retribuïts, però no sempre l'empleat pot comptar amb una compensació pel temps invertit per sobre del límit establert. Les ressenyes sobre l'empresari "Technoserv Consulting" indiquen que els directius i els especialistes informàtics estan preparats per fer hores extraordinàries només si aquestes hores es paguen al 100%.

Oportunitats de creixement professional a Technoserve

Els salaris dels principals especialistes són superiors a la mitjana de Rússia. Els alts directius, les responsabilitats dels quals inclouen la celebració de contractes significatius i plenscontrol de transaccions, rebeu més d'1 milió de rubles a l'any.

La "feina dels somnis" és inassolible per a molts membres de l'equip, malgrat que gairebé tots els empleats tenen perspectives de carrera a Technoserve. Els aspirants ho aprendran fins i tot abans d'aprovar el polígraf, en una conversa amb el cap del departament. Segons els comentaris dels empleats de Technoserv Consulting, hi ha més perspectives en alguns departaments que en altres.

La possibilitat de creixement professional en 2 anys de feina depèn de la gestió i les aspiracions personals de l'empleat. No totes les persones, enginyers i directius amb talent es converteixen en líders d'equip, mentors o caps de departament. Segons els comentaris dels empleats de Technoserv Consulting, és important no discutir amb els superiors. La participació activa en el desenvolupament i la implementació de projectes és benvinguda.

La direcció prioritària en els negocis és la implementació de projectes significatius. Segons els empleats de Technoserv Consulting, no només es tracta d'ordres governamentals, sinó també d'aplicacions de bancs com Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank, etc.

Què no els agrada als empleats de Technoserv?

Malgrat la disponibilitat de prospectes, no tot a l'empresari s'adapta a l'equip. Les queixes descrites a la web són més d'assessorament que crítiques. Es poden solucionar en un termini d'1 a 2 mesos.

Una de les principals queixes és la distància del metro de Moscou. Però d' altra banda, l'oficina està situada al costat de l'estació, que, al contrari,convenient per a altres empleats.

Els empleats no tenen cap queixa de l'oficina en si: un edifici modern, càlid i confortable. Per descomptat, Technoserv no compta amb una renovació i decoració arquitectònica única, com algunes empreses del camp de les tecnologies informàtiques. Però això no afecta gens la productivitat i la reputació.

Com assenyalen els empleats de Technoserv que treballen a les regions, no sempre regna un ambient agradable a l'equip. La culpa de tot són els terminis d'execució dels projectes, que estan prohibits a l'empresa. De vegades, els empleats es queixen dels caps massa estrictes, però aquests problemes existeixen en gairebé tots els equips grans. El compliment de la disciplina és el que permet a Technoserv complir amb les seves obligacions amb els clients i tenir una reputació impecable en el mercat dels serveis d'informació.

El sou no s'adapta a tots els empleats, però sempre es paga sense demora. El sou consta de salari i bonificació. El sou és d'aproximadament el 70%, la bonificació no sol superar el 30% dels ingressos. Els empleats ambiciosos i decidits escriuen a les seves revisions que, en funció dels resultats del treball efectiu, poden assignar una bonificació de 2 a 5 sous. Aquests incentius es paguen a aquells que van ajudar amb la implementació d'un projecte important, van tractar els actius fixos de Technoserv de manera responsable i no van violar la disciplina laboral.

En general, l'opinió dels empleats de Technoserv sobre el seu empresari és positiva. Treballar en una empresa de qualsevol regió es considera una ocupació de prestigi, i els pagaments salarials regulars no poden menys que alegrar-se."Technoserv" ofereix VHI, social complet. paquets i programes de formació corporativa. Tot això et permet créixer com a cap d'un departament o cap de projecte després d'1 any de feina a l'empresa.