Botiga de construcció "Petrovich": comentaris, serveis, assortiment, adreces

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Les ressenyes sobre "Petrovich" ajudaran tots els que es posen en contacte amb aquesta ferreteria per esbrinar amb quina gamma i qualitat de serveis poden comptar aquí. Aquesta empresa fa temps que opera al mercat nacional, especialitzada en la venda de materials de construcció. Òbviament, en aquesta àrea té un gran nombre de competidors, com aconsegueix mantenir-se a flotació, intentem esbrinar-ho en aquest article.

Sobre l'empresa

Les ressenyes sobre "Petrovich" es poden trobar molt diferents, de manera que cal estudiar amb atenció tots els detalls per entendre el que realment hauríeu d'esperar d'aquesta empresa.

La casa de construcció del mateix nom va ser fundada l'any 1995. Actualment, l'empresa posseeix una xarxa de 18 centres comercials que operen a Moscou, Sant Petersburg, els districtes federals central i nord-oest. També entreels actius de l'empresa són llocs de producció i un magatzem de metall propi. L'assortiment és capaç d'impressionar a molts, té uns 22 mil articles.

L'empresa de venda de materials de construcció "Petrovich" es posiciona com a minorista omnicanal, que es distingeix de la majoria dels seus competidors. Un avantatge important és que el propi comprador pot triar qualsevol manera convenient de comprar, així com pagar la mercaderia. Pot ser un lloc web, un centre de trucades o directament una de les botigues. Les persones jurídiques tenen l'oportunitat d'aprofitar el pagament ajornat i els preus individuals. I per als compradors normals hi ha un programa de fidelització anomenat "Club d'Amics de Petrovich". Actualment té uns 400.000 membres.

Petrovich, una empresa comercialitzadora de materials de construcció, destaca que, gràcies a aquest model concret, la xarxa comercial ha demostrat un creixement estable durant els últims 15 anys. Aproximadament un 20 per cent cada any.

Al mateix temps, el comerç per Internet s'ha convertit en l'àrea de desenvolupament més dinàmic de les botigues de construcció a Moscou "Petrovich". En aquest segment, el creixement arriba al 40 per cent anual.

Ubicació

L'adreça legal de l'empresa està registrada a Sant Petersburg al carrer Sofiyskaya, 59, edifici 2. Al mateix temps, la seva adreça real a Moscou és: carrer Butyrsky Val, 68/70, edifici 1.

Actualment, les botigues d'edificis de Petrovich es troben a Moscou, Sant Petersburg, Veliky Novgorod, Vyborg, Gatchina, Luga, Kingisepp,Petrozavodsk, Tver, Kaluga i Vladimir.

Per exemple, hi ha quatre centres de construcció amb pisos comercials a Moscou i la regió de Moscou. Els materials de construcció a Moscou a "Petrovich" es poden trobar a:

• 23 km autopista Novoryazanskoe, 21, edifici 1;
• 26 quilòmetres de l'autopista Novorizhskoe a la regió de Krasnogorsk;
• g. Balashikha, Entusiastes de l'autopista, edifici 11a.

Cal destacar que aquests punts de venda estan oberts durant tot el dia, és clar, la visita més còmoda és a última hora del vespre i de nit, quan hi ha menys afluència de visitants a aquestes adreces. A Petrovich, una ferreteria amb una rica història i una sòlida reputació, els clients poden esperar un servei professional i preus justos.

Història

Cal destacar que l'empresa es va fundar originalment amb el nom de "Petrocon". Això va passar l'any 1995, aleshores la principal direcció de la seva activitat era la venda de productes fabricats per la planta de Pikalevo, així com l'envasament de ciment. El mateix any es va obrir el primer centre de construcció, que es trobava al carrer Sabirovskaya.

Ja l'any 1996 va aparèixer el segon centre de construcció al carrer Chernigovskaya. L'any 1998 es va produir un esdeveniment històric, quan Petrokon Limited Liability Company va canviar el nom a Petrovich Building Trade House.

L'any 1999 es va obrir la tercera botiga de materials de construcció "Petrovich", aquesta vegada al carrer Umanskaya. A lal'any següent es va fundar un lloc de producció, on es va obrir la producció pròpia de malla de maçoneria i armadures. L'any 2002, una unitat de producció per a la producció de sorra seca fraccionada es va convertir en una de les parts de l'explotació, poc després Petrolit va començar a produir anelles de formigó armat i mescles d'edificació seques..

L'any 2004, Parnassus va obrir el seu propi dipòsit de metall, va començar el desenvolupament actiu de les oficines regionals. Entre els darrers èxits de l'empresa, cal destacar l'obertura d'una tercera oficina mòbil a Lobnya, un pavelló de datxa a Gatchina, lliurament a Kaluga i Vladimir.

Entre els principals avantatges de les botigues de materials de construcció Petrovich a Moscou, els consumidors destaquen la disponibilitat constant de 22 mil articles a l'assortiment, un sistema de control de qualitat multinivell, lliurament de mercaderies en cinc hores i la possibilitat de retorn de l'excedent en un termini de 120 dies.

Serveis

L'empresa suggereix confiar sempre la feina a professionals en lloc d'intentar fer-ho tu mateix. Els empleats de les botigues de béns de construcció de Petrovich a Moscou estan preparats per oferir als seus clients una àmplia gamma de serveis.

Totes les compres us seran lliurades a l'adreça correcta i, si cal, també es portaran a disposició. El lliurament de missatgeria costa 350 rubles. Si necessiteu llogar un camió, el seu cost dependrà del tonatge. Per exemple, 5 hores de funcionament d'una furgoneta amb una capacitat de tres tones i mitja (temps estàndard per a aquesta màquina) costarà 3.179rubles.

El lliurament de mercaderies durant el dia es realitza en tres intervals horàries: de 9:00 a 18:00, de 13:00 a 22:00 i de 15:00 a 24:00. Pots emetre'l fent una compra de 8 a 15 h. Més endavant, els articles comprats només es lliuraran l'endemà.

El lliurament estàndard dins de les cinc hores posteriors a la compra està disponible durant tot el dia. És possible concertar el lliurament de la comanda just a temps. Això es pot fer no més tard de sis hores després de la comanda. El lliurament de càrrega per missatgeria des de les botigues de construcció "Petrovich" només es realitza a la carretera de circumval·lació de Moscou.

A la botiga pots demanar un tall. En aquest cas, hauríeu de comptar amb el treball operatiu, ja que els empleats s'esforcen per maximitzar la velocitat del servei. No podreu utilitzar talls complexos, la majoria de les operacions estan destinades a facilitar el transport dels productes. Aquest servei s'aplica als materials que estan marcats amb la icona corresponent als catàlegs de la ferreteria Petrovich. Una retallada per cada unitat de mercaderia es fa gratuïtament per facilitar el transport, i per a les retallades posteriors caldrà pagar un extra, segons el barem tarifari. A més, a totes les botigues hi ha llocs especialment equipats on pots tallar el material tu mateix.

Tintat i revisió

El servei de tenyit de guixos i pintures decoratives és popular. Per fer una comanda, no cal venir personalment al centre de construcció, podeu fer-hoper telèfon.

El cost del tint és de 19 rubles per litre. El temps estimat és de 6 minuts per galleda. Per tal que el servei es dugui a terme amb la màxima qualitat, les pintures i guixos decoratius es tenyeixen només en l'equipament adequat. Tingueu en compte que la mostra de color resultant s'ha d'avaluar en les mateixes condicions d'il·luminació en què voleu utilitzar el material tintat.

A més, el mateix color es pot percebre de manera completament diferent en superfícies amb diferents textures. El ventilador de tinta es pot llogar, i hauràs de pagar un dipòsit igual al seu valor. Després de la devolució, els diners se us tornaran íntegrament.

A més, les botigues i els centres de construcció ofereixen serveis de classificació de fusta. Aquesta és una bona manera d'aconseguir un producte de màxima qualitat sense nusos ni altres defectes.

A qualsevol centre de construcció pots triar la fusta que més t'agradi, portar-la tu mateix a l'obra o demanar el lliurament. És important que pugueu estar present durant el muntatge, controlant tot el procés.

El cost del servei depèn del tipus de fusta. Per a la fusta seca, haureu de pagar dos mil i mig de rubles per metre cúbic, i si la fusta és d'humitat natural, el cost serà de 900 rubles per metre cúbic.

Eina de lloguer

No només podeu llogar ventiladors de tinta, sinó també gairebé qualsevol eina que necessiteu durant la reparació. Pots demanarlliurament de l'instrument o recolliu-lo vos altres mateixos. El servei està disponible tant per a persones físiques com per a persones jurídiques. Per redactar un contracte, haureu de proporcionar les dades del vostre passaport. El preu del lloguer només s'ha de pagar després de la venda de l'instrument. El període mínim és d'un dia.

Si estàs tan satisfet amb ell que decideixes quedar-lo, llavors no pots pagar el lloguer, només hauràs de pagar el seu cost total. És possible reservar la posició que necessiteu a través del centre de trucades fins al final del dia següent.

Si el període de lloguer és superior a un dia, s'ofereix un descompte del 20%. El dipòsit per l'ús de l'instrument es paga en efectiu.

Moltes persones estan preocupades per què fer en una situació en què l'eina llogada s'ha tornat inutilitzable. L'empresa assegura que són solidaris amb les situacions en què es produeixen determinades avaries en el procés de treball. Haureu de compensar els costos només si hi ha una pèrdua de components, danys mecànics greus.

Segons el catàleg de materials de construcció "Petrovich", podeu llogar esmoladores angulars, generadors, escales i recorreguts, equips de mesura, serres de muntatge, perforadores, martells perforadors, trepants, aspiradores, pistoles tèrmiques, cintes de paret, tall màquines. També disponible per a soldadura, formigó, rajoles, fontaneria, terra i fusta.

Assortiment mostrat

Una àmplia gamma és una de les principalscaracterístiques d'aquesta cadena de botigues. Al catàleg de construcció de "Petrovich" podeu trobar milers d'articles, hi ha tot, sense excepció, que només pot ser útil durant els treballs de reparació i construcció.

És convenient treballar amb el catàleg, ja que tots els productes estan dividits en grups temàtics. Es tracta de materials de construcció generals, d'impermeabilització i mescles seques, materials a base de fusta, així com materials per a la construcció en sec, aïllament acústic i tèrmic.

Fusta disponible, revestiment, sistemes de canalons, sostres, adhesius, escumes, segelladors, pintures, lletades i rajoles, paviments, acabats de sostres i parets, finestres, portes, ferreteria, equips de calefacció i bombament, fontaneria, sistemes de calefacció i cables, material elèctric, elements de subjecció, monos, eines manuals, articles per a la llar, de temporada i de jardí.

Promocions

A molts clients els encanta aquesta cadena de botigues perquè fa promocions regularment. Els consumidors reben grans ofertes especials. A més, aquí s'ha desenvolupat un sistema de descomptes únic, que obre possibilitats gairebé il·limitades per a cada client.

Cal acumular xecs de 20 mil rubles, canviar-los per la targeta "Club d'amics de Petrovich" i després rebre descomptes i, al mateix temps, acumular punts per a diversos regals. S'atorgaran punts per cada compra amb la teva targeta. A més, els vostres familiars i coneguts podran fer-ho.

Les entitats jurídiques fins i tot poden comprar béns amb el descompte màxim, també participar en promocions del club, intercanviar punts de bonificació per premis garantits.

Experiències del client

A les ressenyes de Petrovich, molts compradors destaquen que es tracta d'una ferreteria molt bona amb un gran potencial. Entre els avantatges hi ha una àmplia gamma, preus raonables, consultors educats i experts.

Als clients els agrada la innovació que s'utilitza durant la compra de béns. A l'entrada, s'ofereix portar una tauleta, amb la qual és convenient conèixer tota la informació sobre qualsevol article de l'assortiment. En aquest cas, l'ajuda d'un consultor es redueix al mínim. A més, mitjançant aquest dispositiu, podeu fer una compra immediatament.

I els mateixos consultors encara són suficients, si cal, t'ajudaran a prendre la decisió correcta, t'indicaran què has de buscar. Cal destacar que l'assortiment és el mateix a totes les botigues de la xarxa, per la qual cosa no cal anar a un altre punt per buscar alguna cosa semblant, sinó d'un color o forma diferent.

A jutjar per les ressenyes sobre "Petrovich", als clients els agrada que funciona tot el dia. Així que podeu fer una comanda a qualsevol hora del dia. El servei de lliurament local també és molt apreciat. Tot està organitzat molt clarament, és evident que la logística a l'empresa va funcionar bé i dur. Un cop finalitzat el lliurament, un responsable es posarà en contacte amb tu per aclarir-ne els detalls. Aleshores rebràs una notificació per correu, que podràs pagar directamental lloc amb targeta o en efectiu un cop rebut.

Per cert, com a persona responsable pots indicar no tu mateix, sinó un capataz, aleshores no hauràs d'estar personalment present a l'enviament. Tots els productes s'entreguen a l'hora especificada.

Negatiu

Val la pena assenyalar que podeu trobar moltes crítiques negatives sobre la botiga Petrovich. Els clients es queixen que gairebé no hi ha articles sanitaris d' alta qualitat als punts de venda, principalment materials de construcció barats amb propietats de consum baixes es troben a les prestatgeries.

Al mateix temps, en molts aspectes, la botiga encara està molt lluny dels seus competidors, per exemple, la xarxa internacional Leroy Merlin. Per a una botiga tan gran, molts productes no són suficients, diuen els compradors, tot i que sovint es parla d'una àmplia gamma. Al mateix temps, els preus de la majoria dels articles són més alts que els d' altres botigues de construcció d'un nivell similar.

Hi ha queixes relacionades amb el lliurament. Per exemple, les rajoles trencades es porten als clients i hi ha la impressió que no es van fer malbé durant el transport, sinó abans. Per a altres articles, sovint confonen la mercaderia, és possible que no portin el que realment es va demanar. A més, només s'envia una carregadora amb tot un camió carregat de material, que ho ha de portar tot fins a la cinquena planta. Això alenteix significativament tot el procés, tan aviat com es cansa i no pot treballar tan ràpid com al principi.