Mètodes i criteris per avaluar la certificació del personal

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Els criteris d'avaluació del personal són un element indispensable en l'àmbit de la gestió de recursos humans. Tot i la necessitat òbvia d'aquest procediment, hi ha molta controvèrsia sobre aquest tema entre els especialistes, sobretot pel que fa al desenvolupament dels mateixos criteris, ja sigui productivitat laboral, disciplina, enfocament creatiu del treball, iniciativa o enfocament competent.

L'avaluació del personal d'una organització ha de ser regular i realitzar-se dins de terminis estrictament regulats, resolent tasques de gestió específiques:

• L'avaluació i la certificació del personal us permeten avaluar acuradament els èxits i els assoliments d'un empleat, tenir en compte el seu sou actual, avaluar les oportunitats de promoció, la promoció d'un empleat en un lloc i, possiblement, fins i tot l'acomiadament..
• El treball de la comissió d'acreditació s'ha de regular per la normativa corresponent de l'organització. La certificació ha d'estar correctament formalitzada legalment, ja que les conclusions de l'acreditació són la base legal de promoció, acomiadament, trasllat laboral,amonestacions, recompenses i canvis en el salari de l'empleat.

Els criteris d'avaluació per aprovar la certificació també s'especifiquen clarament a les disposicions de la divisió corresponent de l'organització, instruccions i altres documents que regulen les activitats de l'empleat, així com els seus drets i obligacions. Per als empleats de l'escaló directiu, s'estableixen requisits per a les qualitats empresarials, de gestió i personals, per exemple, els següents es consideren obligatoris:

• coneixement dels fonaments de la producció, les seves característiques tècniques i tecnològiques i les possibles direccions per al desenvolupament d'aquesta producció;
• coneixements de micro i macroeconomia, mètodes de planificació, anàlisi i seguiment;
• coneixement de les activitats productives i econòmiques, maneres de reduir costos i altres costos en les àrees de finances, producció, personal, etc.;
• coneixement de les característiques de la gestió de recursos humans;
• coneixement de les tecnologies modernes en l'àmbit del màrqueting, la publicitat i les relacions públiques;
• coneixement dels fonaments bàsics del govern corporatiu;
• coneixement dels fonaments bàsics per desenvolupar programes estratègics per al desenvolupament d'una organització (pla de màrqueting, pla de producció, pla pressupostari, etc.) a curt i llarg termini, coneixement dels conceptes de seguiment del mercat, previsió i anàlisi del mercat, estudi de l'entorn competitiu;
• capacitat d'interactuar amb agències governamentals, socis estratègics, inversors, clients majoristes i minoristes i empleats de l'organització. llei altat aorganitzacions.

Els criteris d'avaluació desenvolupats de manera qualitativa són una de les etapes més difícils de la certificació, i el tema de l'avaluació en si és:

• execució eficient i d' alta qualitat de les seves funcions;
• compliment de les normes de comportament d'acord amb la seva condició oficial;
• oportunitat i eficiència en l'assoliment d'objectius, objectius, plans de producció, implementació del pla pressupostari, volum de vendes i producció;
• presencia de qualitats empresarials personals, com ara iniciativa, responsabilitat, puntualitat, competència, etc.

Els criteris d'avaluació han de ser objectius, honestos i transparents, cosa que permeti al mateix empleat entendre clarament els seus punts forts i febles. Aquesta obertura desperta una sana competència en l'equip, desenvolupa la responsabilitat i la iniciativa, la qual cosa dóna lloc a l'eficàcia.