És possible lliurar el canvi a Sberbank? Canvi de monedes petites per bitllets a Sberbank: opcions i procediments

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Probablement, durant molts anys comprant béns, cada persona ha acumulat una quantitat decent de monedes de 50 copecs o fins i tot deu copecs. Com a regla general, aquesta bagatela es recull en un pot de vidre i es deixa fins a temps millors. Per descomptat, utilitzar aquestes monedes per comprar un producte en concret no és molt convenient. D'una banda, el venedor no pot negar-se, ja que es tracta de diners (sin importar la forma que tinguin), però d' altra banda, hi ha una gran incomoditat perquè una persona es veurà obligada a comptar manualment totes aquestes monedes. Per tant, tard o d'hora arriba un moment en què la guardiola es desborda i sorgeix una pregunta completament racional sobre si és possible lliurar una mica a Sberbank.

De moment, aquest servei no s'anuncia gaire per raons força lògiques. Tanmateix, a Sberbank hi ha la possibilitat d'intercanviar diners, malgrat que els mateixos empleats insisteixen en el contrari. Diuen que en aquest cas només es tracta del canvi de bitllets més grans per més petits. És correcte?

És possible lliurar el canvi a Sberbank

De fet, algunsEls caixers de les institucions financeres són una mica astuts. Simplement no volen involucrar-se una vegada més amb el recàlcul de les petiteses. No obstant això, val la pena fer referència al Reglament núm. 318 del Banc Central de la Federació de Rússia "Sobre el procediment per realitzar transaccions en efectiu". Aquí hi ha un paràgraf que diu que un empleat del banc ha d'acceptar necessàriament el canvi si el client fa un pagament d'aquesta manera.

No obstant això, per canviar bitllets més petits per altres de més grans, Sberbank requereix que ompliu una sol·licitud i pagueu una comissió, que pot variar entre l'1 i el 3%. En aquest cas, el pagament en excés no pot ser inferior a 100 rubles. Aquest és un requisit oficial, de manera que podeu confiar-hi si sorgeixen problemes.

Però, de fet, quan es parla de si és possible lliurar el canvi a Sberbank, passa que el caixer del banc simplement redirigeix els clients a les botigues de queviures i diu que aquest servei no es pot oferir. D'una banda, és possible entendre els empleats d'una organització financera, ja que si cada client porta moltes petites coses amb ell, el treball d'una entitat bancària simplement s'aturarà. Però d' altra banda, hi ha una llei. Per tant, si parlem oficialment, és possible lliurar una mica a Sberbank, la resposta serà positiva. Tanmateix, això no sempre és possible.

Característiques del procediment

Si parlem de l'intercanvi de monedes de 10 rubles per bitllets, normalment no hi ha problemes amb això. Els empleats del banc perceben aquests procediments sense negativitat. Però si estem parlant de monedes de denominació més petita,això és un matís. D'acord amb la legislació i la normativa general sobre la prestació de serveis bancaris, un empleat bancari pot decidir rebutjar el servei a un client. A més, cal tenir en compte que si un client bancari no vol pagar cap comissió, en aquest cas es pot rebutjar legalment.

Si aquesta activitat per part d'un empleat bancari provoca ressentiment, podeu presentar una queixa i enviar-la al gerent de la sucursal de Sberbank de Rússia. Tanmateix, cal ser realista. Per regla general, ningú castiga els caixers per no voler dedicar més temps al servei d'atenció al client. En aquest cas, no hi ha infraccions de les normes. Però si estem parlant d'un procediment amb una comissió adequada a favor d'una entitat financera, és difícil rebutjar aquest pagament.

No obstant això, quan es rep un rebuig, hi ha alguns trucs que es poden utilitzar.

El secret de com garantir el canvi de canvi

Independentment de la sucursal de la Caixa d'Estalvis de Rússia, aquests mètodes haurien de funcionar. Per no causar indignació innecessària per part d'un empleat d'una entitat bancària, podeu anar de diverses maneres. Si l'usuari té un compte o una targeta Sberbank, té tot el dret a dipositar-hi fons. Al mateix temps, la normativa no diu res sobre quina denominació haurien de tenir els fons. És a dir, l'operador simplement no té dret a negar-se a dipositar el canvi al compte.

Algunes persones utilitzen les monedes petites acumulades per fer-hoper fer el pagament del préstec. En aquest cas, l'empleat del banc també tindrà les mans lligades i no té dret a negar-se.

Una altra manera interessant és que podeu obrir una anomenada targeta d'emissió instantània i dipositar diners al seu compte. Aquestes targetes s'emeten gratuïtament en el moment de la sol·licitud, es poden rebre en 10 minuts. Per tant, un empleat del banc no es podrà negar a intercanviar petites coses a Sberbank i el client estarà satisfet. Aquí hi ha algunes maneres senzilles.

L'ordre de canvi dels bitllets

Si el caixer accepta canviar el canvi per bitllets a Sberbank, en aquest cas s'han de prendre algunes mesures preparatòries. En el moment de visitar la sucursal, el client del banc ha de tenir un passaport d'un ciutadà de la Federació Russa. També ha d'omplir una sol·licitud, on indicarà les seves dades personals. Aquest document s'elabora sense f alta en cas que una persona dipositi sobtadament diners falsos. L'algoritme d'intercanvi en si és extremadament senzill.

En primer lloc, el client redacta una sol·licitud i hi indica totes les dades del seu passaport, així com l'import que vol canviar. Després d'això, l'empleat del banc ha de comptar totes les monedes i confirmar aquesta operació amb la seva signatura i segell, que es posen a l'aplicació. En la següent etapa, s'emet efectiu al client.

És bo saber-ho

Val la pena assenyalar que per a aquest procediment en algunes oficines bancàries hi ha dispositius especials. Fan càlculs correctes i són adequats per a monedes petites. El millor és sol·licitar-los a aquestes institucions, ja que en aquest cas no hi haurà denegació. El recàlcul es fa molt ràpidament, de manera que els caixers no estan molt molestos per aquestes trucades.

Per tant, a l'hora de decidir on canviar monedes d'un ruble o menys, primer hauríeu de trucar a la sucursal per saber si tenen una màquina especial de comptar per a diners metàl·lics.

Límits

Com s'ha esmentat anteriorment, l'import de la comissió no pot ser inferior a 100 rubles. En conseqüència, cal entendre que la quantitat de coses petites hauria de cobrir el pagament en excés. A més, si l'import final no supera els cent rubles, en aquest cas, l'empleat de la institució financera té tot el dret a negar-se a realitzar aquesta manipulació. Si això succeeix, per exemple, heu de canviar 50 rubles i no hi ha cap motiu per pagar una comissió, podeu contactar amb la botiga. Els venedors sempre tenen un gran problema, que és la manca de canvis.

També val la pena assenyalar que els residents de les grans ciutats poques vegades tenen problemes on canviar les monedes. Per regla general, les grans sucursals bancàries estan equipades amb l'equip necessari. És possible que una entitat financera tingui instal·lat un equip especial.

Terminal per intercanviar canvis a Sberbank

Avui, a poc a poc van començar a aparèixer terminals especialitzats a les entitats bancàries, que fan l'intercanvi sense la participació d'un caixer. Així, el procediment és molt més ràpid i no comporta que tota la cua estigui obligada a esperar fins que la persona manualmentcompta monedes.

Els intercanviadors d'aquest tipus funcionen amb el mateix principi. En primer lloc, el client ha d'abocar tots els diners en un bol especial: el receptor, després del qual el dispositiu farà un càlcul ràpid. En la següent etapa, el valor final de l'import, així com la comissió, s'hauria de mostrar al terminal. Després que el client confirmi l'operació, rep les factures en paper. Tanmateix, heu d'entendre que en aquest cas s'ofereix una comissió del 3%.

Si parlem d'on lliurar un canvi a Moscou, es pot trobar una terminal similar, per exemple, a l'adreça: carrer Vavilov, casa 19.

També hi ha dispositius similars disponibles a les botigues anomenades "Coin Company".

Si es denega l'intercanvi

En aquest cas, tot depèn de la quantitat acumulada a les monedes. D'una banda, per descomptat, podeu seguir en principi i passar mig dia ordenant les coses per tal d'aconseguir un tros de paper amb un valor nominal de 100 rubles. Tanmateix, heu d'estar preparats per al fet que els empleats de Sberbank insistiran que no estan obligats a acceptar aquesta bagatela, etc.

Per descomptat, cada client té dret a demanar la presència del responsable d'aquesta sucursal i fer-li totes les preguntes del seu interès. Per regla general, si es tracta d'això, l'empleat del banc no té cap opció, ja que segons els requisits del Banc Central, els empleats han de realitzar aquest procediment.

Però hi ha algunes excepcions. Per descomptat, ningú canviarà un ruble. També serà legalen el cas que l'equip per al tràmit necessari s'hagi avariat a Sberbank o simplement no hi hagi diners de canvi. Teòricament, després d'això, podeu acordar amb un empleat del banc el dia en què pugui acceptar l'import requerit i emetre efectiu en paper.

Vies alternatives

Si no podeu dipositar diners o donar diners a Sberbank, la manera més senzilla és contactar amb una botiga minorista o una farmàcia de la xarxa. També podeu visitar qualsevol mercat proper, sobretot al matí. Quan qualsevol punt de venda comença la seva activitat, la caixa està completament buida i hi ha problemes greus amb el canvi.

Una altra bona manera és contactar amb taxistes, que són molt nombrosos a totes les ciutats. S'enfronten constantment al fet que no poden donar canvi a un gran flux de clients.

Ofertes especials dels bancs

El millor és parar atenció a les promocions que fan constantment els bancs. El cas és que el Banc Central intenta, si és possible, tornar les monedes, que avui dia s'emmagatzemen en gran quantitat a les guardioles dels ciutadans, ja que es tracta d'un metall necessari per a la producció de diners nous. En aquest sentit, el banc accepta periòdicament bitllets petits.

Per exemple, fa un any, Sberbank va anunciar oficialment l'inici d'aquestes activitats abans de l'any nou. Els clients podrien intercanviar quantitats bastant grans de monedes amb la comissió més baixa. Per exemple, per 500 rubles en monedes, els clients van rebre 450 rubles en bitllets de paper.

Un altre truc

Hi ha una altra opció interessant que es pot utilitzar quan s'ha acumulat una quantitat molt gran de diners en monedes. Per fer-ho, n'hi ha prou amb obrir un dipòsit a la vista. Després d'això, tots els diners necessaris es dipositen al compte de qualsevol forma.

En la següent fase, l'usuari pot rebre bitllets de paper en el dipòsit. En aquest cas, no hauríeu de tenir por que l'operador bancari tingui la intenció de donar-li les seves pròpies monedes petites. El metall de les monedes de deu copecs, que es posa a disposició del banc, normalment no es retorna. Aquests diners fa temps que s'han retirat de la circulació.

No obstant això, heu d'entendre que amb qualsevol truc associat a dipositar fons a la targeta amb monedes, heu d'estar preparat per a paraules molt desagradables a la vostra adreça. Per descomptat, l'operador no té dret a fer-ho. Però tothom està familiaritzat amb un concepte com el factor humà. Si això passa, podeu provar de trucar al gestor principal.

En tancament

A partir de l'anterior, resulta obvi que un empleat del banc ha de proporcionar un servei de canvi de diners. Tanmateix, en realitat, molts s'enfronten a nombrosos problemes. Per evitar-ho, la manera més senzilla és trobar una sucursal amb un terminal adequat, o almenys amb una màquina comptadora. Alguns fins i tot abandonen la idea d'intercanviar petits diners, ja que creuen que en el futur els col·leccionistes estaran disposats a pagar molt més per ells. En aquest cas, haureu d'esperar massa.