Holodilnik.ru: comentaris dels clients, condicions de compra, visió general de la gamma

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Tothom sap des de fa temps que pots comprar electrodomèstics no només a la botiga, sinó també a Internet. No obstant això, la gran majoria dels consumidors russos encara estan inclinats a fer compres cares als supermercats que ens són familiars. La gent encara no té el nivell de confiança adequat en els punts de venda virtuals. L'única excepció és Holodilnik.ru. Les ressenyes sobre els compradors d'aquesta botiga en línia confirmen la fiabilitat d'aquest venedor i la qualitat dels productes venuts.

Descripció de l'empresa

Holodilnik.ru és una empresa nacional que ven tot tipus d'electrodomèstics de fabricants russos i estrangers. La botiga en línia es va obrir fa 15 anys, el 2003.

A jutjar per les ressenyes, Holodilnik.ru fa bé les seves tasques principals i crea les condicions més còmodes per als clients. La compra d'electrodomèstics en aquest portal requereix un esforç mínim per part del consumidor. L'empresa ofereixinformació detallada sobre cada model d'interès per a un client potencial; això us permet fer una elecció correcta i no quedar-vos decebut fins i tot després d'haver expirat el període de garantia, cosa que es confirma amb nombroses revisions.

La botigaHolodilnik.ru amplia constantment la seva gamma. Al llarg dels anys d'existència al mercat rus, l'empresa ha aconseguit crear relacions sòlides amb socis comercials. Els proveïdors permanents de la firma són fabricants líders de petits i grans electrodomèstics. Entre les marques que es troben a la gamma de productes de Holodilnik.ru (https://holodilnik.ru), segons els comentaris, els més populars són el bielorús "Atlant", domèstic "Saratov", "Smolensk", GEFEST, "Biryusa". ", NORD ucraïnès, Liebherr alemany, Bosch, Siemens, així com Samsung, Indesit, Candy, Electrolux, LG i molts altres. Treure conclusions sobre les perspectives del projecte permet la seva gran popularitat entre els usuaris d'Internet.

Malgrat que el projecte Kholodilnik.ru està dirigit a un comprador minorista, l'empresa treballa amb èxit amb compradors majoristes i els ofereix condicions còmodes per a la cooperació, inclòs un sistema de descomptes i programes de fidelització. Al departament a l'engròs de l'empresa, segons els mateixos empleats, hi intervenen personal altament qualificat, que sempre està disposat a compartir informació sobre la disponibilitat d'un determinat producte als magatzems, per familiaritzar-los amb els preus a l'engròs i les condicions de lliurament. Per als clients regionals de Moscou i Sant Petersburg, així com d' altres grans ciutats de Rússia, hi ha l'oportunitat de comprar llarequipament a terminis.

He de comprar electrodomèstics a les botigues virtuals: pros i contres

Malgrat que els preus a les botigues en línia, per regla general, són un ordre de magnitud inferiors als preus al detall, la majoria dels compradors no persegueixen beneficis dubtosos. A jutjar per les ressenyes sobre la botiga spb.holodilnik.ru (una sucursal de l'empresa amb un magatzem a Sant Petersburg), el seu avantatge és la forma mateixa de vendes. No és un típic punt de venda en línia on ni tan sols es pot tocar el producte amb les mans. Comprar qualsevol electrodomèstic aquí és una decisió segura i rendible.

Quins són els principals riscos associats als compradors de grans electrodomèstics? El consumidor té por de ser enganyat. Qui vol pagar una fortuna per una nevera, rentadora, rentavaixelles o cuina que no sigui prou funcional o simplement no sigui adequada per a l'interior? Però no dubteu de la seguretat de les compres al lloc web https://www.holodilnik.ru. Segons les ressenyes, els clients confien en l'empresa perquè fa força temps que està present a Runet. Durant 15 anys, l'empresa mai ha incomplert les seves obligacions, de manera que és simplement impossible complir amb els comentaris dels clients que van ser enganyats a Kholodilnik.ru.

Avantatges i inconvenients de l'empresa, segons la gent

Per regla general, la majoria de les ressenyes sobre la botiga spb.holodilnik.ru són positives. Al mateix temps, no es pot dir que als consumidors els agradi absolutament tot allò relacionat amb les activitats de l'empresa i la qualitat del servei. Els usuaris esmenten casos de retards en els lliuraments, les vendesdispositius il·líquids i defectuosos. Tanmateix, és important entendre que tots els llocs tenen comentaris negatius i Holodilnik.ru (https://holodilnik.ru) no és una excepció. A les ressenyes, la gent sempre vol expressar la seva insatisfacció, però el més important és que encara hi ha deu vegades més comentaris positius sobre l'empresa que no pas negatius.

El principal avantatge de comprar productes a la botiga Kholodilnik.ru és la possibilitat de fer una comanda en qualsevol lloc convenient: a l'oficina o a casa al sofà, al transport públic o de vacances. A més, abans de comprar, el client no podrà sentir el producte, però sempre pot estudiar detingudament les ressenyes de persones que ja l'han utilitzat, tenir en compte alguns matisos, veure una ressenya de vídeo, etc. És impossible fes-ho en una botiga minorista habitual.

El preu assequible és un altre avantatge que el client rep automàticament. Els descomptes més grans i les promocions rendibles, segons els comentaris, es troben a moscow-holodilnik.ru. Allà sempre pots comprar electrodomèstics més barats que als supermercats digitals. Pots argumentar els preus baixos:

• personal mínim;
• costos d'emmagatzematge baixos en comparació amb el lloguer de l'habitació.

Essencialment, aquests estalvis donen lloc a preus més baixos. No obstant això, el motiu principal de la massa de ressenyes negatives sobre moscow-holodilnik.ru, com a botiga en línia, és la mateixa impossibilitat de conèixer el producte més de prop fins que es transfereixin els diners. Al mateix temps, els moscovites no s'enfronten a aquest problema. Tenen l'oportunitat de comprovar el rendiment del model que els agrada i avaluarel seu aspecte real just al magatzem. N'hi ha dos a la regió de Moscou: un es troba a l'autopista Novoryazanskoye i l' altre a Leningradskoye.

Principi de l'empresa

En les condicions de ferotge competència del mercat, l'empresa intenta oferir al consumidor rus la màxima opció d'electrodomèstics. Tota la gamma de la botiga en línia Holodilnik.ru, segons els comentaris, té la millor relació qualitat-preu. L'empresa, juntament amb els fabricants-proveïdors, realitza regularment promocions, gràcies a les quals els compradors tenen l'oportunitat de comprar electrodomèstics moderns d' alta tecnologia al preu més baix. A més, als clients habituals de l'empresa se'ls ofereix la participació en programes de descomptes rendibles per tal d'estalviar diners en les compres posteriors.

Segons la direcció de Kholodilnik.ru, l'actitud atenta als clients és la base de la política corporativa de l'empresa. Els propietaris de l'explotació estan interessats en el fet que l'equip adquirit serveixi als propietaris correctament i durant el major temps possible.

Sovint, els compradors de les revisions de Holodilnik.ru es queixen que l'empresa no té el seu propi servei de servei de garantia i reparació de béns. En cas de mal funcionament dels electrodomèstics, els clients han de buscar centres de servei especialitzats autoritzats pel fabricant. Per tant, Holodilnik.ru declina completament qualsevol responsabilitat pels productes de baixa qualitat. A més, l'empresa no té res a veure amb la durada del període de garantia: el defineix el fabricant.

Al lloc https://spb.holodilnik.ru, segons les revisions, els consultors intenten satisfer les necessitats dels clients més exigents. Gairebé tots els que demanen ajuda per triar l'equip estan satisfets amb el servei, agraeixen el desig sincer d'ajuda, l'experiència i la professionalitat dels empleats.

Assortiment de productes a la botiga en línia "Holodilnik.ru"

A les seves ressenyes sobre Holodilnik.ru, alguns clients admeten com van confondre l'empresa per primera vegada amb una cadena de botigues de neveres. No hi ha res d'estranyar. A partir del nom de l'empresa, qualsevol persona que en escolti per primera vegada podria pensar que la gamma està formada exclusivament per unitats de refrigeració i congelació. De fet, el catàleg de productes més ampli es presenta per als compradors al lloc https://moscow.holodilnik.ru. A les ressenyes, els usuaris assenyalen que aquí podeu trobar electrodomèstics petits i grans, electrònica digital. El catàleg d'aquest lloc és utilitzat principalment pels residents de la capital i la regió de Moscou. Es divideix en diverses categories.

La primera i la més nombrosa inclou equips de refrigeració i congelació (d'una sola cambra, de dues cambres, Side by Side, frigorífics per a cotxes, vitrines, congeladors cofres, vitrines, accessoris i altres articles). Les rentadores i els rentavaixelles són un grup veí al lloc www.holodilnik.ru. Segons els comentaris, aquí podeu trobar una varietat d'unitats domèstiques en una àmplia gamma de preus. Les cuines (models elèctriques, de gas, combinats), els electrodomèstics encastats i els petits electrodomèstics per a la cuina són categories separades.

A jutjar perressenyes, https://spb.holodilnik.ru és un dels llocs més populars entre els petersburgers que prefereixen les compres virtuals. A més dels grans electrodomèstics, el portal ofereix productes per a la llar, cases de camp i jardins, com ara il·luminació, mobles, una varietat d'inventari i eines. El lloc també presenta un assortiment de televisors, ordinadors portàtils, equips digitals, articles per a nens, salut i bellesa.

Per què els compradors trien aquesta botiga en línia

A jutjar per les ressenyes de spb.holodilnik.ru, l'empresa té molts clients habituals. Comprar aquí és especialment convenient per a aquelles persones que compren diversos tipus d'electrodomèstics: no cal buscar on comprar una nevera, on - un televisor i on - un monitor de pressió arterial mèdica, ja que tot està en un sol lloc. Els preus assequibles i l'actualització constant de l'assortiment són un dels avantatges importants que s'observen a les ressenyes. Els llocs web Holodilnik.ru (spb, moscou, voronezh, samara i altres prefixos del domini geogràfic corresponen als noms de les ciutats on l'empresa té magatzems) sovint fan promocions i vendes. Les compres amb cupons i codis promocionals són molt populars.

La interfície de la botiga Kholodilnik.ru és fàcil d'utilitzar i fàcil de percebre visualment. Entre les seccions del lloc també hi ha una secció especial dedicada a les novetats del catàleg, gràcies a la qual els usuaris sempre poden estar al corrent de solucions innovadores en el món de la tecnologia. A més de les recomanacions sobre l'elecció d'electrodomèstics, els visitants del portal tenen l'oportunitat de familiaritzar-se amb la informaciómaterials introductoris sobre diversos models, una descripció de les seves característiques tècniques.

La qualitat fiable dels productes, models de marques famoses mundialment és un altre argument a favor de la botiga en línia spb.holodilnik.ru. Les ressenyes també esmenten l' alta qualitat dels productes nacionals, que cada any tenen més demanda. Els compradors no tenen problemes amb l'elecció dels mètodes de pagament: podeu fer un pagament amb una targeta de qualsevol banc, diners electrònics o contra reemborsament, que, per cert, també es calcula de manera individual.

L'avantatge indubtable de la botiga en línia és la pintura artística de la tecnologia. Aquesta oferta única implica la transformació d'electrodomèstics, la qual cosa ajudarà a fer que qualsevol interior sigui original. A Sant Petersburg, podeu demanar pintura artística en un dels llocs web de la botiga holodilnik-v-spb.ru. Segons els comentaris dels empleats, és popular pintar la nevera, el rentavaixelles i la rentadora amb pintures acríliques a base d'aigua. Aquesta decoració serà resistent a qualsevol influència externa, com ara la humitat, la llum solar i l'abrasió mecànica.

Unes paraules sobre els codis promocionals "Fridge.ru"

Moltes grans empreses utilitzen cupons de descompte i codis promocionals per atraure clients. Per als consumidors corrents, aquesta és una de les maneres més senzilles d'adquirir electrodomèstics de manera econòmica.

Malgrat que tots els productes presentats als catàlegs de les webs de l'empresa tenen un preu reduït, el comprador pot fer una compra amb avantatges encara més grans. Els codis promocionals són una combinació secreta de símbols (números i lletres llatines), mitjançant la presentació, podeu obtenir un descompte en un producte o una altra oferta interessant. Per exemple, els usuaris confirmen amb les seves ressenyes de spb.holodilnik.ru que sovint hi ha cupons disponibles en aquest lloc, l'ús dels quals els dóna dret a l'enviament gratuït.

Per obtenir un codi promocional, has de visitar regularment el lloc web de la botiga en línia i seguir les notícies. Els cupons de "Holodilnik.ru" s'actualitzen amb freqüència i no cal que feu cap acció complicada per rebre'ls. N'hi ha prou amb copiar una determinada combinació de caràcters i enganxar-la al camp en fer la comanda corresponent a la botiga en línia. L'ús de cupons especials és una manera d'estalviar diners.

Programa de descomptes

Si creus les ressenyes, Holodilnik.ru compleix la legislació relacionada amb la protecció dels drets i interessos dels consumidors. L'empresa ofereix als seus clients moltes ofertes rendibles. A més, els clients tenen l'oportunitat de participar en la promoció i acumular bonificacions per a la propera compra, i l'empresa garanteix un alt nivell de fiabilitat dels productes de proveïdors certificats.

Holodilnik.ru s'assegura que cap de les compres decepcioni els clients i la compra serveixi durant molts anys. El sistema de descomptes acumulats, que consta de tres nivells de descomptes: 5%, 7% i 10%, no pot deixar d'alegrar-se. A nom d'un client que fa una compra superior a 3.000 rubles, per defecteestà elaborat el mapa. El comprador el podrà rebre juntament amb la comanda. A l'hora de resumir els avantatges del descompte, és important recordar que no s'aplica als articles promocionals i, en comprar diversos articles al mateix temps, el descompte s'aplicarà a l'article més car.

Bonos

La primera opció per acumular punts de bonificació consisteix a utilitzar una targeta Sberbank. És vàlid per fer compres a la botiga en línia a moscow-holodilnik.ru. Els comentaris confirmen completament la informació presentada al lloc web oficial de l'empresa. En pagar amb targeta bancària, el client pot retornar fins a un 2% amb bonificacions pel projecte Gràcies. Per fer-ho, cal registrar-se prèviament al servei de devolució de diners. Una bonificació de la compra serà igual a un ruble. Podeu utilitzar els punts com vulgueu a qualsevol botiga que participi en el programa de Sberbank. En algunes empreses, les bonificacions poden pagar fins al 99% del cost dels productes comprats.

No obstant això, les ofertes de bonificació no acaben amb el programa d'agraïment. Kholodilnik.ru fa molt de temps que participa en el programa Aeroflot Bonus, segons el qual el comprador rep milles de premi per cada 50 rubles del cost de la mercaderia. Els comentaris sobre el projecte de bonificació es poden llegir en un dels llocs m.holodilnik.ru. Segons les persones que volen sovint a l'estranger, aquesta oferta és realment rendible i permet a alguns estalviar fins a un 20% en els bitllets d'avió.

A més, les bonificacions es poden canviar per certificats de regal, inclosos els certificats per a la compra d'equips a Kholodilnik.ru i el premiproductes. El client només ha de registrar-se al lloc web del programa de bonificacions Mnogo.ru i emetre una targeta electrònica, el número de la qual s'haurà d'indicar amb cada compra a la botiga en línia. També podeu utilitzar els punts acumulats en comprar productes a Wine-Butik.ru.

Consells dels clients

Avui és gairebé impossible imaginar la teva vida sense una nevera, un telèfon intel·ligent, un televisor o una rentadora. Tots aquests dispositius simplifiquen la vida, estalvien temps i esforços, ajuden a estar sempre al corrent dels esdeveniments i tenir informació. Però els electrodomèstics i l'electrònica digital, fins i tot amb descomptes, no són assequibles per a tothom. Molts planegen comprar electrodomèstics cars per endavant per poder estalviar diners. Segons les ressenyes, holodilnik-v-spb.ru és un recurs molt útil per estalviar diners. Les compres no arribaran a la cartera si seguiu recomanacions senzilles.

Els que tinguin previst comprar equips amb antelació han de visitar el lloc amb més freqüència i familiaritzar-se amb les promocions que es fan a la botiga en línia. Sovint inclouen grans ofertes com aquestes:

• 50% de descompte en el segon article en demanar un producte d'una marca determinada (per exemple, Samsung);
• descompte a partir del 10%, que és vàlid en cas de comprar un conjunt;
• models de noves col·leccions de marques a un preu "boníssim";
• regal, subjecte a una cistella fixa per una quantitat determinada.

No rebutgis el descompte ofertprogrames. Per exemple, podeu obtenir una targeta d'estalvi a Kholodilnik.ru després de la primera compra per un import mínim de 3.000 rubles. Totes les compres posteriors seran un 5% més barates gràcies a la targeta de descompte. Tan bon punt el cost total de la mercaderia arriba als 120 mil rubles, el client té un descompte del 10% per a cada compra posterior. Els productes es poden comprar als llocs web de "Kholodilnik.ru", inclòs https://holodilnik-v-spb.ru. Segons els comentaris dels compradors actius, els nous colons són els més ràpids en arribar a aquest nivell: els que compren electrodomèstics grans i petits per equipar la seva nova llar.

Però què fer en situacions de força major, quan, per exemple, necessiteu comprar urgentment una nevera nova per substituir-ne una de cremada? Al cap i a la fi, sovint és més rendible i més convenient comprar un equip nou que reparar l'antic. Per als clients amb un pressupost limitat per a la compra dels aparells necessaris, l'empresa "Kholodilnik.ru" ofereix diverses opcions per resoldre el problema:

• Compra articles de la categoria "Rebaixes". Aquí pots trobar tot el que necessites. Els equips que es ven al lloc a un millor preu són articles no reclamats i no venuts que no presenten defectes externs i funcionen sense errors. A la secció "Venda", el preu dels productes individuals s'ha reduït en diversos milers de rubles.
• Compreu electrodomèstics amb descompte. Estem parlant de productes nous i de treball amb un petit matrimoni o defectes visuals (esgarrapades, abolladures). El dany és menor i no afecta la funcionalitat del dispositiu, el descompte per a l'equip amb descompte és d'aproximadament el 20%del cost inicial.
• Utilitzeu codis promocionals per a les compres a Kholodilnik.ru. Els descomptes de cupons poden arribar al 20% en models de marca cars.

La botiga en línia no escatima en ofertes rendibles, així que aquí gairebé sempre podeu trobar una solució adequada per a vos altres mateixos. Per utilitzar el cupó, heu d'introduir una combinació secreta de caràcters a la compra i fer clic al botó "Aplica". El cost de la mercaderia es torna a calcular a l'instant. Com a resultat, el comprador haurà de pagar una quantitat diferent, molt diferent de l'original.

Compra a terminis i crèdit

Una altra manera de sortir d'una situació difícil és comprar l'equip necessari a terminis o a crèdit. Holodilnik.ru coopera amb bancs russos fiables, que ofereixen condicions molt favorables per als consumidors. Pots convertir-te en propietari d'una nevera o d'un televisor nou amb una pantalla enorme encara que el client no tingui tota la quantitat necessària.

La quota sense interessos i pagaments excessius s'ofereix per un període diferent, com a màxim de 2 anys. Un contracte de pagament fraccionat s'elabora per analogia amb un contracte de préstec, on una de les parts és el comprador i l' altra el banc. El pagament fraccionat és un préstec regular, els interessos del qual es paga amb descomptes en béns proporcionats per la botiga. Per utilitzar aquest mètode de compra, heu de seleccionar un producte marcat amb la icona "A terminis". Pots fer una compra sense pagaments en excés ni pagament inicial.

Per participar en la promoció organitzada perl'empresa "Kholodilnik.ru" i els seus socis, cal fer compres per un import d'almenys 10 mil rubles. Pot ser un o més productes. El cost màxim de la cistella per a la qual es proporciona el pla de quotes és de 250.000 rubles. Al mateix temps, és important tenir en compte que aquesta forma de pagament priva automàticament el dret a utilitzar codis promocionals, descomptes i descomptes.

Comprar a crèdit és una oportunitat real d'aconseguir el que necessites sense esperar el moment o el sou oportú. El programa de préstec es selecciona en condicions òptimes per al client. Pots pagar el cost de la mercaderia en uns quants mesos amb un càrrec d'interès mínim.

Segons els compradors, el principal desavantatge dels préstecs a "Kholodilnik.ru" és que només hi participen alguns productes dels catàlegs. Estan marcats amb una insígnia especial "A crèdit". Per comprar electrodomèstics a la botiga en línia per obtenir fons de crèdit, heu de:

• trieu entre les opcions que us agradi el producte que participa en el programa;
• feu una compra indicant la forma de pagament "Crèdit";
• aclarir els paràmetres del conveni: l'import de l'abonament, el termini del préstec, les condicions preferents, la possibilitat d'amortització anticipada del deute, les penalitzacions, etc.;
• indica el número de telèfon al qual rebràs un missatge SMS gratuït amb un codi per confirmar l'autorització;
• ompliu un formulari senzill i envieu una sol·licitud de préstec;
• en cinc minuts per rebre una decisió i, si s'aprova, confirmar la intenció de comprar el producte seleccionatposició sobre fons de crèdit.

Aquí és on acaben les accions actives del comprador. Només li resta esperar al lliurament del contracte de préstec, que s'ha de signar. El document es lliurarà a l'adreça indicada en omplir el formulari de sol·licitud. Cal tenir en compte que el lliurament només es realitza dins dels límits de la ciutat on es troben els magatzems de la botiga en línia, però amb un acord addicional amb el servei de missatgeria, també es pot esperar un acord a la regió.

Les comandes s'entreguen als clients en un termini de tres a cinc dies laborables a partir de la data de signatura del contracte de préstec. El primer pagament del préstec es pot pagar de qualsevol manera disponible directament al lloc web Kholodilnik.ru al vostre compte personal. També hauríeu de prestar atenció al fet que un descompte del cinc per cent no s'aplica als productes comprats a crèdit.

Treballant a Kholodilnik.ru

Si pràcticament no hi ha queixes dels clients, els empleats solen expressar la seva insatisfacció. Els aspectes positius de treballar a l'empresa inclouen:

• la disponibilitat de transport corporatiu per als empleats, però, sense ell, la botiga en línia difícilment podria sobreviure al mercat, ja que és impossible que el personal pugui arribar al seu lloc de treball pel seu compte;
• catering - molts usuaris diuen que el menjar aquí és deliciós, a més, els dinars a la feina són un gran avantatge per a l'estalvi familiar i l'absència de la necessitat de portar contenidors de menjar a la feina;
• entorn de treball positiu, personal amable, pràctiques remunerades per a novells;
• perspectivacreixement professional.

Els avantatges acaben aquí. A les revisions de Holodilnik.ru, els empleats sovint es queixen dels retards en els salaris, alguns usuaris assenyalen la manca de pagaments durant diversos mesos. Per obtenir un sou estable, és necessari realitzar una gran quantitat de treball, sovint no corresponent a la descripció del lloc de treball. Segons les respostes del personal de comptabilitat, l'empresa té certs problemes, de vegades la comptabilitat financera no es porta correctament, els informes no s'envien a temps.

Les persones de mudança noten condicions de treball difícils. Els treballadors del magatzem sovint es queixen d'un dinar curt de mitja hora en una jornada laboral de 12 hores, però molts sovint s'han de quedar sense dinar a causa de la gran càrrega de treball i d'un flux interminable de comandes. Segons els seus comentaris, l'empresari estalvia en la contractació de personal, per la qual cosa cadascun dels empleats ha de realitzar una feina que superi significativament l'import degut, d'acord amb la descripció del lloc de treball. L'horari dels carregadors difícilment es pot dir normalitzat, ja que sovint han d'arribar tard.

Al mateix temps, els mateixos clients parlen de manera poc afavoridora dels transportistes que vénen a fer el lliurament. La majoria dels usuaris els descriuen com a treballadors no del tot conscients. Això ens permet concloure que no hi ha una disciplina laboral estricta, i també, possiblement, sobre la rotació de personal, per la qual cosa l'empresa ha de contractar persones incompetents, ja que no sempre hi ha opció.

També hi ha comentaris d'aquells que estan completament satisfetstreballar en una empresa. Consideren que les queixes personals, la manca de professionalitat i experiència necessàries per a l'execució de qualitat de les funcions oficials són el motiu de la retroalimentació negativa dels companys.