Personal - què és? Tipus de personal, formació i gestió

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

La totalitat de treballadors de diferents professions, qualificacions i categories ocupats a l'empresa s'anomena "personal". Què és el personal en el sentit més ampli de la paraula? Quina importància té el paper de cada empleat en el procés d'organització del treball de l'empresa?

Personal: què és?

Aquest concepte combina en el seu significat els components del col·lectiu laboral d'una empresa concreta. El personal de l'organització és:

• treballadors de manera permanent i temporal,
• treballadors a temps parcial,
• que estan de viatge de negocis, de vacances o de baixa per mal altia.

A més, el personal de l'empresa inclou els seus empleats que treballen a distància.

L'èxit d'una organització està determinat per la qualitat del seu personal. Què hauria d'haver en cada empleat perquè les activitats de l'empresa funcionin sense problemes? Les qualitats que defineixen cada participant del flux de treball són:

• treball dur,
• professionalitat,
• focusal resultat,
• desig de desenvolupar-se,
• compromís,
• capacitat per treballar en equip,
• perseverança,
• actuació,
• compromís.

Els empleats han de ser proactius, acceptar fàcilment els canvis, ser capaços de resoldre els problemes actuals i, si cal, donar assistència als seus companys. La recompensa per la feina feta i l'execució conscienciosa de les funcions són els sous i les bonificacions.

La contractació i la gestió del personal en una gran organització la porta a terme el departament de personal, és a dir, els seus directius i inspectors. A les empreses petites, el secretari, el comptable o el gerent poden contractar personal.

Quin és el personal, es desprèn de l'anterior. A continuació, tingueu en compte la importància de la gestió de recursos humans.

Reclutament

Els líders són conscients de la importància i la necessitat d'un enfocament professional dels recursos humans de l'empresa. L'èxit de l'empresa depèn de la selecció competent dels empleats.

La gestió salarial i de personal estan interconnectades, perquè l'èxit del seu treball depèn de l'eficàcia que s'organitzi les activitats de l'empresa. Per a això, hi ha departaments de personal, serveis de personal, departaments de recursos humans. Els treballadors empleats en aquesta àrea s'anomenen de manera diferent: inspectors, directius, especialistes. Un salari digne i una gestió del personal, organitzada professionalment, d'acord amb els estàndards establerts, permeten organitzar de manera eficaç el treball de qualsevol empresa amb la màxima eficiència.

Tipus d'estructures de govern

Les estructures de gestió de l'organització determinen conjuntament la qualitat del treball del personal, la correcta organització del procés laboral i l'enfocament en els resultats.

Tipus d'estructures:

• funcional. Reflecteix la distribució de les responsabilitats directives entre la direcció i els departaments;
• organitzativa. Implica la subordinació dels enllaços de flux de treball, la seva composició i interconnexió;
• social. El personal de l'organització es considera en el context dels indicadors socials (professió, estat civil, edat, educació, etc.);
• joc de rol. Defineix la divisió de rols (conductual, de comunicació, creatiu) entre els empleats de l'organització;
• regular. Determina la llista de llocs, la composició dels departaments, el fons salarial i els sous.

Tipus de personal

El personal de l'empresa es divideix en:

• especialistes. Responsable de la preparació de la producció, suport tècnic del procés i venda dels productes rebuts;
• empleats (directius i tècnics). Els directius són responsables del procés de gestió de l'empresa i les seves divisions. El personal tècnic assegura la qualitat del treball dels especialistes;
• treballadors: individus, participants directes en el procés de producció, creant productes de treball;
• guàrdies de seguretat que protegeixen la propietat del robatori i el mal ús i protegeixen els líders d'amenaces violentes i atacs físics;
• assistent júniorpersonal. Manté les zones comunes i neteja els locals.

Tot tipus de personal són enllaços en el flux de treball, cadascun dels quals realitza un paper important dirigit a obtenir un resultat comú.

Nombre d'empleats

Cada empresari hauria de saber quants empleats treballen a l'empresa. Però el nombre de persones que treballen en aquest moment, i les amb qui es celebra el contracte, és diferent. Per determinar l'indicador global, heu de calcular:

• nòmina;
• seguretat;
• llista mitjana.

La primera opció s'estableix a partir del recàlcul dels contractes de treball. Poden ser empleats amb contractes de durada determinada, així com persones enviades de vacances, baixa laboral o formació.

El recompte d'assistència determina el nombre de treballadors presents a la feina en una data determinada. L'indicador s'utilitza per controlar l'absentisme i calcular el temps perdut.

La plantilla mitjana de l'any es pot calcular sumant el nombre d'empleats per nòmina de cada dia del mes i dividint el nombre resultant pel nombre de dies naturals del mes.

Personal de formació

Un factor important en el treball ben establert de l'empresa és la professionalitat del seu personal. En el passat, la formació no era tan important com ho és avui. És una formació qualificada que permet als empleats adquirir el necessariconeixements i habilitats en la indústria de la seva feina.

Treballadors, empleats, personal tècnic, directius: tothom ha de millorar periòdicament les seves habilitats. Aquests esdeveniments se celebren a escoles de directius, instituts empresarials i cursos professionals. El període de formació pot variar d'1 dia a un any. El reciclatge del personal, que es realitza a les institucions educatives, té una gran importància. En aquest cas, la gent aconsegueix una segona professió. La formació pot durar entre 2 mesos i 2 anys.

En moltes professions, és important millorar constantment les teves habilitats. Per a això s'utilitza sovint l'educació de postgrau: estudis de postgrau o doctorat. La formació té una durada de 2-4 anys. La formació professional és necessària per obtenir una nova especialitat o millorar les habilitats i habilitats existents.

Salari

La remuneració del personal està aprovada pel contracte de treball i implica el pagament de fons als empleats de l'empresa per part de l'empresari pel treball realitzat. Segons la llei, els empleats tenen garantit un salari mínim, salari. A Rússia, els diners es paguen en efectiu o en un compte bancari. En general, el salari es proporciona en rubles, però després de la sol·licitud per escrit de l'empleat, es pot transferir en una altra moneda. Aquesta zona està estretament vigilada pel govern.

La quantitat d'ingressos està determinada per les qualificacions de l'empleat, la qualitat del seu treball, el temps dedicat. S'estableix una mida mínima garantida a tot el país. Ingressospagat en funció del rendiment mensual. Tots els empleats de l'empresa es consideren importants, ja que són ells els qui determinen els resultats de tota la indústria.