Estratègies logístiques bàsiques: concepte, tipus, essència i desenvolupament

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

L'estratègia logística és la direcció de la logística, que és una direcció de qualitat i a llarg termini. Aquesta direcció es refereix a les formes i mitjans d'implantació de la logística a l'empresa, que és formulada per l' alta direcció de l'empresa. La formació es fa d'acord amb els objectius marcats per a tota l'empresa. L'estratègia descriu el curs principal d'acció que s'ha de seguir per assolir els objectius.

Descripció general del concepte

Una estratègia logística (com qualsevol altra) té objectius. En aquest cas, els objectius depenen de quin perfil i tipus d'activitat s'adhereix l'empresa, del nivell de desenvolupament econòmic de l'oficina. A l'hora de desenvolupar objectius, també és important tenir en compte la qualitat de proporcionar a l'empresa informació i recursos materials. El nivell de formació del personal té un paper important. Per exemple, l'objectiu de l'estratègia logística d'una empresa comercial pot ser la introducció de nous enfocaments, idees innovadores, la previsió de la demanda futura dels consumidors i la capacitat de satisfer-la. Pel que fa a altres empreses manufactureres, a més dels objectius ja enumerats, se'n poden afegir més com ara oferir un servei logístic d' alta qualitat.

Val la pena assenyalar que hi ha un gran nombre d'estratègies logístiques que les empreses i les empreses poden utilitzar. No obstant això, val la pena destacar algunes àrees bàsiques que són la base per al desenvolupament d' altres estratègies més enfocades.

Destinacions principals

El primer tipus important d'estratègia logística s'anomena minimització de costos logístics. Per implementar aquesta direcció, heu de seguir les regles següents:

1. Cal començar a reduir els costos logístics en funcions logístiques individuals.
2. El segon pas és optimitzar correctament el nivell d'inventari del sistema logístic.
3. El tercer pas és la selecció de la millor línia d'acció, per exemple, emmagatzematge - lliurament. El resultat final és canviar la direcció logística principal per una de secundària.
4. Una altra manera d'implementar aquesta estratègia bàsica és optimitzar les decisions en àrees específiques d'operació. L'optimització es fa segons el principi de costos mínims del tipus logístic.
5. Si s'escull aquesta estratègia, una altra manera d'implementar-la és l'enfocament 3PL. L'ús d'aquesta tecnologia suggereix que l'empresa oferirà una sèrie de serveis logístics, que començaran des del lliurament de mercaderies i adreça.emmagatzematge per a la gestió d'aquestes comandes, així com la prestació de serveis de seguiment de les mercaderies lliurades. Si una empresa és un proveïdor de 3PL, s'ocupa de tot tipus de serveis relacionats amb el transport, el seguiment de càrrega, el treball amb documentació, etc..

El segon tipus principal d'estratègia logística és millorar la qualitat del servei. Per implementar aquesta estratègia, podeu utilitzar diversos mètodes:

1. Millora significativa de la qualitat de totes les operacions logístiques que ofereix l'empresa.
2. Una altra via de desenvolupament és donar suport al servei prevenda i postvenda.
3. Oferir serveis de valor afegit.
4. Cal utilitzar tecnologia logística per donar suport al cicle de vida del producte.
5. Cal crear un sistema que gestioni la qualitat del servei logístic.
6. També és possible utilitzar l'anàlisi comparativa i altres indicacions.

Una altra estratègia logística bàsica és minimitzar la inversió en infraestructura logística. Per implementar aquest mètode, heu de complir els principis següents:

1. Optimitzar la configuració de l'estructura logística: potser configurar el lliurament directe de mercaderies als consumidors per evitar l'etapa d'emmagatzematge.
2. Si és possible, utilitzeu magatzems generals.
3. Podeu utilitzar intermediaris logístics en aquests casostipus de serveis com ara transport, emmagatzematge i processament de càrrega existent.
4. Hi ha un mètode logístic com "just a temps". Aquesta també és una manera d'implementar una estratègia similar.
5. També podeu optimitzar la disposició dels objectes inclosos a l'estructura del sistema.

L'estratègia d'externalització de la logística és la quarta opció. Hi ha cinc maneres d'implementar aquesta estratègia:

1. S'ha de prendre una decisió de fer o comprar.
2. Val la pena centrar les vostres capacitats logístiques en resoldre operacions clau. Per resoldre procediments logístics secundaris, val la pena trobar intermediaris.
3. Cal optimitzar l'elecció de la font de recursos externs.
4. Cal ubicar de manera òptima les instal·lacions industrials existents, així com tots els centres logístics d'infraestructures.
5. Utilitzeu només proveïdors innovadors, optimitzeu el nombre d'intermediaris i distribuïu clarament les funcions que els hi assignen.

L'estratègia d'externalització logística (com les altres tres opcions) es basa en el fet que cal minimitzar o maximitzar el rendiment d'una àrea clau. Per exemple, podeu fer front als costos globals de logística. Tanmateix, aquest enfocament té un inconvenient, que és que caldrà introduir restriccions en el desenvolupament d' altres indicadors. Si estem parlant de l'estratègia logística principal, la finalitat de la qual és minimitzar els costos logístics, en aquest cas hauràs de sacrificar la qualitat del servei. Si per parlaruna mica més senzill, com més alts siguin els requisits dels consumidors per a la qualitat del servei, més alts seran els costos necessaris per implementar el nivell requerit.

Coses a tenir en compte a l'hora de dissenyar

A l'hora de desenvolupar qualsevol tipus d'estratègia logística, cal tenir en compte diversos factors. Per exemple, el punt de partida per al desenvolupament de qualsevol estratègia serà una anàlisi exhaustiva de l'estratègia amb un nivell superior. Així, es podrà entendre com fer correctament i com implementar una estratègia perquè pugui maximitzar la qualitat del servei.

A més, hi ha algunes coses a tenir en compte:

1. És important tenir en compte l'entorn en què es duu a terme els negocis. També hauria d'incloure aquells factors que afecten la logística, però que la logística mateixa no pot gestionar.
2. Això inclou el comportament especial de l'organització, que està determinat per alguns factors. El primer d'ells són els que l'empresa pot gestionar, i el segon són els que s'utilitzen perquè l'empresa pugui destacar entre la multitud.

És important entendre aquí que l'entorn i la competència especial, com a factors que afecten la logística, són només aquelles opcions que poden indicar la posició actual de l'empresa en el mercat. L'estratègia de nivell superior indicarà la posició que l'empresa podrà ocupar en el futur si avança per aquest camí. En aquest cas, l'estratègia serà capaç de mostrar com la transició de la situació actual afutur.

Per recollir la informació necessària sobre la competència especial, així com sobre l'entorn en què es desenvolupa el negoci, s'utilitza un procediment anomenat auditoria lògica. L'objectiu d'aquest tipus d'estratègia logística és recollir tota la informació important sobre els mètodes, indicadors i condicions en què es duen a terme les activitats logístiques. A més, val la pena parar atenció al fet que l'auditoria pot ser externa i interna. L'extern s'ocupa de l'entorn de l'operació logística, mentre que l'intern és necessari per analitzar les maneres en què es duen a terme els tràmits dins de l'organització, així com per determinar quines són les àrees de millora.

Els objectius principals d'aquest procediment són els següents:

1. El primer és identificar els punts forts i febles de la logística dins de l'empresa.
2. La segona és identificar les amenaces que sorgeixen en l'entorn en què es desenvolupa el negoci.

En l'entorn empresarial, hi ha un factor clau que és el tipus de demanda. Segons la seva posició, l'estratègia logística de l'empresa pot ser "lean" o dinàmica. Per exemple, l'estratègia "lean" s'aplica millor si l'empresa pot predir o almenys una mica la demanda que hi haurà al mercat de serveis en el futur. L'estratègia dinàmica s'utilitza en condicions en què la gamma de productes és molt àmplia, quan és bastant difícil predir la demanda i el seu tipus.

Un altre factor important que hauria d'estar present en l'estratègia logística de l'empresa en l'etapa de la sevaEl disseny és una preparació sistemàtica de solucions. S'han d'adoptar no només a nivell de la direcció superior, sinó amb la implicació d'especialistes juniors. La seva tasca principal és la implementació de l'estratègia. També val la pena assenyalar que a l'hora de dissenyar qualsevol estratègia, cal tenir en compte la capacitat d'implementar l'estratègia escollida, així com les conseqüències derivades de la seva aplicació.

Passos per al desenvolupament de l'estratègia

Avui, hi ha alguns passos bàsics a seguir per desenvolupar una estratègia logística:

1. Durant el desenvolupament de l'estratègia, s'ha de posar èmfasi en aquelles àrees d'activitat logístiques que poden reforçar la competitivitat de l'empresa a llarg termini.
2. No canvieu sovint la vostra estratègia per obtenir guanys a curt termini. Un moviment així només comportarà petites millores fugaces i res més.
3. Cal tenir molta cura a l'hora d'adoptar estratègies que es considerin difícils. Les estratègies inflexibles poden quedar obsoletes i fer que l'empresa sigui impossible maniobrar en el futur.
4. Durant el desenvolupament d'una estratègia logística, cal evitar aquelles que poden portar a l'èxit només si la previsió més optimista funciona. Cal guiar-se pel fet que els competidors són capaços de prendre qualsevol mesura que pugui provocar condicions de mercat desfavorables per a l'empresa.
5. La teva pròpia estratègia s'ha de dissenyar de manera que pugui perjudicar les parts feblescompetidors.

Fases del desenvolupament de l'empresa i formació de l'estratègia

Cal entendre que l'estratègia és una cosa gairebé individual i única per a cada empresa. Tanmateix, cal afegir que hi ha etapes en el desenvolupament d'una estratègia logística per les quals haurà de passar qualsevol empresa.

El primer pas és la configuració de la xarxa. En aquesta etapa, cal determinar l'estructura, els objectius, la quantitat i la qualitat de la composició dels enllaços de la cadena logística. La segona etapa és el desenvolupament del sistema organitzatiu de la xarxa. En aquest cas, cal determinar la variant de l'estructura del departament que s'aplicarà. A més, cal abordar el tema de la reenginyeria, si cal. Aquest és un element obligatori de l'estratègia.

A continuació, cal atendre el desenvolupament de direccions i tecnologies per coordinar l'estratègia. Actualment, la gestió implica el desenvolupament de dues direccions: és interorganitzativa i interfuncional. Seguidament passa l'etapa de determinació dels requisits estratègics de qualitat del producte, així com del servei logístic al consumidor. Avui, l'essència de l'estratègia logística en l'àmbit de la promoció del producte és que està totalment enfocada al consumidor. En aquest cas, la logística és necessària per formar clarament els nivells de qualitat d'aquest servei. En el futur, tots aquests nivells es convertiran en un sistema complet d'indicadors planificats. El personal responsable de la gestió logística hauria de seguir i mantenir aquests indicadors. L'objectiu principal en aquesta etapa, queha de ser perseguit pel personal del centre lògic, això és per minimitzar el cost d'implementació, tot mantenint la qualitat del servei que requereix l'estratègia.

Una de les darreres etapes va ser el procés d'integració del sistema de gestió d'inventaris. Aquest element ja s'ha convertit en tradicional, ja que està present en absolutament qualsevol estratègia, és a dir, en qualsevol empresa. L'últim pas és l'elecció d'un sistema logístic. Aquesta etapa és una de les més importants, i la seva tasca principal és el desenvolupament i selecció d'una xarxa d'informació que pugui connectar tots els enllaços d'informació i telecomunicacions d'una xarxa.

Seccions de pla i estratègia

Planificar una estratègia logística (a més de desenvolupar-la) no té un mètode universal. L'estratègia consta d'una sèrie de factors. Una visió general del desenvolupament d'un pla logístic conté les seccions següents:

1. El primer pas és escriure un resum general que descrigui l'essència exacta de l'estratègia futura, a més de mostrar exactament com interactuarà amb altres departaments de l'empresa.
2. El segon pas és descriure la finalitat de la logística a la pròpia organització, així com com mesurar la qualitat del seu treball i els indicadors de rendiment.
3. El punt següent hauria d'incloure una descripció de les activitats que poden conduir a l'assoliment dels objectius marcats per a l'empresa. També heu de tenir en compte les opcions amb les quals es gestionaran aquests objectius i canvis.
4. La següent és una descripció de com les funcions logístiques individuals en el futur contribuiran a un certcontribució per assolir els vostres objectius.
5. És important tenir un pla que tingui en compte tots els recursos necessaris per completar-lo.
6. També és necessari tenir un pla de costos planificats i d'indicadors financers seleccionats.
7. L'últim article és una descripció de com l'estratègia logística escollida afectarà el desenvolupament del negoci en el futur. També és molt important considerar com el desenvolupament escollit pot contribuir a la millora del servei i la satisfacció del client.

Anàlisi logística

És important entendre que, d'una banda, una empresa es considera part d'un sistema més desenvolupat, és a dir, a nivell regional o nacional. D' altra banda, l'empresa també es considera com un sistema econòmic independent independent. Per aquests motius, el concepte d'estratègia lògica i la seva formació es duu a terme a partir d'un factor com l'anàlisi de l'entorn extern i intern de la logística.

L'entorn extern de la logística és una combinació de tots els factors, forces i subjectes que es troben fora dels límits d'una empresa concreta, però que alhora poden afectar el funcionament de la logística de l'empresa. La influència d'aquest entorn en la implementació de l'estratègia és irregular i indirecta. Els factors externs incontrolables poden ser, per exemple, les preferències i gustos dels consumidors, els hàbits dels clients, els canvis tecnològics, la influència dels competidors i altres factors. Tots ells s'han de tenir en compte a l'hora de planificar una estratègia logística. De talEn aquest cas, el pla s'ha de centrar a satisfer la demanda dels consumidors tant com sigui possible, determinar la possible influència dels competidors, avaluar les relacions amb diferents departaments governamentals, supervisar l'estat de l'economia, etc..

També val la pena assenyalar que l'entorn extern de la logística canviarà amb el temps, els components inclosos en la seva composició canviaran, així com els enllaços que s'hi inclouen, la seva conservació entre ells durant el funcionament. També val la pena assenyalar que és impossible cobrir i tenir en compte tots els factors que tenen algun impacte. Només podeu organitzar-los en funció d'una determinada classificació de factors logístics. Al mateix temps, cal entendre que aquests factors seran força heterogenis, ja que tots sorgiran com a conseqüència de la interacció de sistemes dels nivells més diferents.

També hi ha l'entorn logístic intern d'una empresa. L'anàlisi de l'estratègia logística en aquest cas consisteix en l'estudi d'una combinació de factors que poden ser controlats per l' alta direcció, així com pels empleats de les unitats funcionals.

Descripció de l'entorn logístic intern

L'entorn intern de la logística inclou indicadors com, per exemple, capital, tecnologia, mitjans de producció, personal, sistema de gestió, etc. A l'hora d'examinar l'estructura interna, és molt important tenir en compte detingudament aquestes activitats de gestió per determinar l'abast de les activitats que cobreix la direcció.

El concepte d'aquesta esfera hauria d'inclourecategories generals de productes i serveis. Així mateix, com a àmbit d'activitat, cal determinar els límits territorials de les activitats logístiques. Pot ser una ciutat, una regió, un país, etc. Cal determinar les funcions que determinaran la posició de l'empresa en aquesta cadena. També es determina el tipus de propietat. Pot ser una empresa privada o corporativa, etc. Les activitats logístiques haurien de tenir un enfocament clar.

El següent pas és formular els objectius i les tasques de la gestió logística. És important tenir en compte que només els objectius generals als quals s'enfronta l'empresa es formen en l'estratègia de servei lògic. En aquest cas, la direcció hauria de formular l'objectiu principal que persegueix el desenvolupament de la indústria logística, així com establir tasques específiques per als serveis de compliment. Aquestes tasques haurien de conduir finalment a l'assoliment d'un objectiu final comú. La formació de la tasca es basa en la política estratègica de tota l'empresa. Només quan es compleixin totes aquestes condicions es podrà dir si l'estratègia logística s'està implementant amb èxit o si ha fracassat. A més, és força important avaluar i investigar totes les estratègies prèvies que s'han adoptat. Això ajudarà a identificar possibles problemes. A l'hora de prendre decisions destinades a desenvolupar maneres d'implementar una estratègia lògica, cal seguir un principi clar: s'han de fixar objectius generals, després dels quals s'ha de passar a prendre decisions concretes per assolir-los. En aquest cas, el mètode del principi de sèrie paral·lel és excel·lent. Juntament amb el desenvolupament dels objectius generals de l'estratègia logística, també s'estan desenvolupant solucions intermèdies que tenen com a objectiu aconseguir un resultat comú.

És molt important determinar el lloc de la gestió logística en la gestió global de tota l'empresa. La importància de la logística es fa evident quan té una veu i un poder decisius. Això és possible si el cap del departament de logística disposa de tots els recursos necessaris.

Estratègia de la unitat de negoci

Val la pena afegir que la divisió en unitats de negoci es pot utilitzar com a implementació d'una estratègia logística. Per a cadascuna d'aquestes unitats, es realitza un desenvolupament independent d'una estratègia individual. Una unitat de negoci per a una empresa de xarxa és, per exemple, una sucursal independent. Si es tracta d'una empresa diversificada, una unitat de negoci pot ser una línia de negoci diferent, etc. Només podem afegir que l'estratègia logística d'una organització, si és prou petita, pot ser semblant a la d'una unitat de negoci. En aquest cas, la pròpia empresa seria aquesta unitat.

L'establiment d'una estratègia logística en aquest nivell desbloquejarà les oportunitats següents:

1. La gestió empresarial es podrà centrar en tasques logístiques individuals relacionades amb la seva direcció. Al mateix temps, serà possible avaluar les seves capacitats, així com la seva importància.
2. Serà possible identificar els factors més significatius que ajudaran a assolir l'objectiu final en aquesta direcció. També ajudarà a distribuir tots els objectius segons els seusimportància per a tota l'empresa en conjunt.
3. Serà possible definir clarament en quins objectius centrar-se de seguida, per què. També us ajudarà a decidir en primer lloc on invertir.
4. Això ajudarà a identificar les àrees més problemàtiques que hi ha a l'estratègia escollida.
5. Entendre l'essència de l'estratègia en aquest cas també ajudarà a fer canvis estructurals en el sistema logístic.
6. Serà possible assolir una posició equilibrada en el conjunt del mercat gràcies al fet que es podran definir clarament les perspectives de desenvolupament de les direccions principals establertes de les activitats logístiques de l'empresa..
7. Això ajudarà a crear una base sòlida perquè en el futur hi hagi una oportunitat per ampliar la presa de decisions estratègiques, que estaran directament relacionades amb l'expansió i la diversificació de les activitats logístiques.

Exemples d'acció

Exemples d'estratègies logístiques, el seu manteniment i l'impacte en el desenvolupament de l'empresa en conjunt es poden veure en empreses consolidades. Per exemple, podeu dirigir la vostra atenció a l'empresa "Nestlé Food". Aquesta empresa està present al mercat rus des de 1996. L'activitat principal d'aquesta empresa és la producció i venda de diversos productes alimentaris.

Els punts següents es van convertir en les principals direccions estratègiques d'aquesta empresa:

• fabricant s'esforça per mantenir un alt rendiment mentre gasta el mínim de recursos possible enproducció, però mantenint la qualitat mundial dels seus productes;
• en desenvolupament constant de projectes que porten la idea de llançar nous productes;
• utilitzant tecnologies de la informació i de fabricació avançades;
• L'empresa utilitza mètodes d'última generació per desenvolupar mètodes de planificació i gestió.

El factor clau que fa que el desenvolupament de l'estratègia logística de l'empresa sigui el més eficaç possible és un estudi exhaustiu del mercat. S'està treballant constantment per analitzar el mercat, segons la dinàmica del seu desenvolupament, s'estudien les relacions que sorgeixen entre la pròpia empresa, així com els seus consumidors. Es presta molta atenció a un factor com l'anàlisi dels competidors en aquesta àrea.

Els principals objectius d'aquesta empresa són la introducció de nous enfocaments de treball i resolució de problemes, idees innovadores en àrees estratègiques de desenvolupament.

A més, és important tenir en compte que l'oficina es guia per tres estratègies principals, no només per una.

L'objectiu principal de la primera estratègia escollida és augmentar els esforços aplicats en l'àmbit de la recerca i el desenvolupament. Aquest enfocament permet a l'empresa millorar el seu rendiment en el futur (a causa d'accions en el present).

La segona estratègia és que l'empresa intenti utilitzar només l'equip que satisfà els canvis del mercat i minimitzi el cost dels productes que produeix.

L'última direcció principal és la màxima descentralització de la gestió empresarialregions. Això es fa per tal de poder apropar-se al màxim a les solucions de producció regional, que aniran destinades a promocionar les marques, així com a millorar el servei al client.

Al mercat rus, aquesta empresa utilitza una varietat d'estratègies logístiques, oportunitats de mercat i organitzatives per tal de maximitzar el lideratge dels competidors.