La gestió de la qualitat és un procés sense el qual la producció és impossible

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Ja fa un quart de segle, el procés de gestió de la qualitat consistia a trobar maneres de satisfer els requisits dels consumidors del producte. Però el progrés científic i tecnològic ha obligat els fabricants a reconsiderar l'enfocament existent. Van començar a centrar-se no en els desitjos fins i tot dels consumidors més avançats, sinó en la seva pròpia previsió de canvis en aquests desitjos. Molt ha canviat al llarg dels anys, però la gestió de la qualitat segueix sent una de les tasques més importants per a totes les empreses.

Molts fabricants avui opten per l'anomenada qualitat avançada. Per això són famosos els productes japonesos. A diferència dels nord-americans, que sempre intentaven respondre ràpidament als canvis del mercat, els japonesos creien que el propi fabricant sabia millor què es podia millorar en els seus propis productes. Interessant,que la indústria de defensa soviètica, creant nous models d'equipament militar, es va guiar pel principi d'anticipar les demandes dels consumidors potencials. La història jutjava els japonesos i nord-americans, com sol passar, i avui els principis de gestió de la qualitat han canviat significativament. Ara es considera que els productes s'han de dissenyar tenint en compte totes les possibles millores que el fabricant pugui fer en aquesta etapa.

En els nostres temps, la gestió de la qualitat no és només la identificació de possibles defectes, sinó també la seva completa eliminació en l'etapa de fabricació del producte. Per descomptat, la producció sense defectes és un objectiu inassolible, però encara us heu d'esforçar per aconseguir-ho. La gestió de la qualitat és, segons els estàndards actuals, principalment l'autocontrol. Els empleats haurien de lliurar només aquells lots de béns que considerin adequats. Si es troben defectes després de la inspecció, el lot complet es retornarà a la producció. L'ús d'aquest principi de fabricació de productes redueix significativament el nombre de matrimonis a causa de l'interès dels treballadors pel producte del seu propi treball.

La gestió de la qualitat és un procés difícil d'imaginar sense càlculs i càlculs previs. Els mètodes estadístics us permeten esbrinar amb quina freqüència cal fer certs ajustos al procés tecnològic de producció. Això estalvia molts diners sense sacrificar la qualitat. A més, una gestió competent de la qualitat és una orientació no al més baix, sinó al més altPreus competitius per als materials necessaris per a la producció. Podeu estalviar diners creant associacions a llarg termini amb un nombre reduït de proveïdors els productes dels quals compleixin tots els requisits.

Cal tenir en compte que la majoria de fabricants d'avui creuen que cal esforçar-se no per la màxima qualitat possible des del punt de vista tècnic, sinó per l'òptima, que reduirà notablement els costos de producció. Per tant, primer cal analitzar les condicions de l'activitat, i després passar a reformar tot el sistema de fabricació de productes.