Benchmarking: què és el negoci
Benchmarking: què és el negoci

Vídeo: Benchmarking: què és el negoci

Vídeo: Benchmarking: què és el negoci
Vídeo: L'essentiel de la logistique 2024, Abril
Anonim

Benchmarking: quin és aquest terme que va entrar al lèxic dels emprenedors nacionals molt més tard que la gestió i el màrqueting? En el seu nucli, aquest concepte significa la recerca i l'ús pràctic de l'experiència positiva d'una altra persona. D'una banda, tot és clar i senzill, però, de fet, és bastant difícil implementar aquesta tècnica. No obstant això, recentment aquest mètode de gestió empresarial és un dels tres més populars. Aleshores, benchmarking, què és? Només un nou terme o una oportunitat per convertir-se en un home de negocis d'èxit?

Benchmarking què és
Benchmarking què és

Evaluació comparativa: pros i contres

L'experiència de les empreses que apliquen el benchmarking a la pràctica no sempre fomenta l'ús d'aquesta tècnica. Hi ha dubtes que els gegants empresarials i els representants de les petites empreses estiguin lluny els uns dels altres. El benchmarking de processos és una cosa gran i lluny de les nostres realitats. Per aquest motiu, els directius de les mitjanes empreses no afavoreixen especialment els consultors,que ofereixen utilitzar l'experiència d'una altra persona per resoldre problemes urgents. I els màrquetings experimentats que coneixen la tècnica de benchmarking, què és i com posar-la en pràctica, prefereixen treballar per a grans empreses que per a petites empreses. A més, aquest mètode implica un intercanvi bidireccional d'informació i experiències. És a dir, per rebre cal donar. Però, malgrat això, és possible i fins i tot necessari adoptar l'experiència de competidors o socis estrangers.

Exemples de benchmarking
Exemples de benchmarking

Benchmarking: què és a la pràctica

Si ignores la rutina que porta un dia laborable, pots notar centenars d'empreses que, d'una manera o altra, estan en contacte amb la teva. Tenen experiència i coneixements, i la teva tasca és assegurar-te que comparteixin allò que han adquirit. Però no hauríeu d'esperar que els proveïdors europeus o els grans fabricants de sobte vulguin compartir la seva experiència amb una empresa de Rússia. Però aquí teniu els vostres socis, distribuïdors, proveïdors amb els quals teniu una bona relació, poden ser candidats adequats per a l'intercanvi d'experiències. A més, la prosperitat i el creixement del vostre negoci i en els seus interessos.

Exemples de benchmarking

Els operadors mòbils més grans d'Amèrica i Europa creen divisions senceres la tasca principal de les quals és buscar, processar i vendre informació. Qualsevol de les vostres trucades o missatges enviats està marcat a la torre mòbil. Aquesta informació s'enregistra i l'operador, a partir d'ella, pot fer un seguiment del moviment de persones per la ciutat o regió. En el món modern, el tema de la geolocalització és molt important. Per tant, aquesta informació és molt valuosa. Saberla composició demogràfica de la població és una cosa, però entendre quanta gent va i en quin negoci és una altra. Per tant, l'anàlisi comparativa porta la investigació de mercat al següent nivell, fent-la més precisa i orientada.

Benchmarking de processos
Benchmarking de processos

Motius de la popularitat de l'avaluació comparativa

Evaluació comparativa: què és? Aquest és l'ús de l'experiència d'una altra persona, que és molt important en l'era de la globalització dels negocis. Les empreses entenen com d'important és estudiar i després utilitzar els millors èxits dels competidors per a la seva pròpia supervivència. Això vol dir que la competència global es pot anomenar un dels motius de l'aparició i desenvolupament del benchmarking. Per mantenir-se al dia dels seus competidors, totes les empreses, independentment de la mida o la indústria, han d'aprendre i aplicar contínuament l'experiència en fabricació i tecnologia empresarial.

Recomanat: