Treballar a l'MFC: comentaris dels empleats (Moscou, Sant Petersburg, Voronezh, Ufa, Novosibirsk)

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

L'obtenció de serveis públics (siguin quins siguin) sempre s'ha associat a molts retards burocràtics, retards i diversos moments desagradables que ocupen molt de temps. Per tal de canviar la situació i agilitzar la prestació de serveis, es va dur a terme una reforma administrativa destinada a establir les anomenades MFC a tot el país. Sobre què és i com es pot caracteritzar el treball en aquests centres des del punt de vista del personal dels centres, llegiu en aquest article.

Concepte general de MFC

Per tant, comencem per desxifrar l'abreviatura. MFC significa "centre multifuncional". Proporciona serveis administratius a la població. El principi de funcionament d'aquestes institucions es basa en un sistema de finestreta única. Això vol dir que si una persona que necessita aquest o aquell extracte, certificat, informació i qualsevol altra actuació en el marc de les activitats d'aquest òrgan administratiu sol·licita a aquesta organització, aleshores se li proporciona tot el que necessita al moment. Això, al seu torn, estalvia molt temps i esforços, la qual cosa permet que una persona eviti córrer per les oficines i fer cua.

Amb aquest últim, per cert, un sistema electrònic especial et permet lluitardistribució de visitants. En poques paraules, es tracta de terminals electrònics que et donen un bitllet amb un número. Quan sigui el teu torn, s'il·luminarà un número a la pantalla que indicarà que és el teu torn de trucar a l'operadora.

Vector d'activitat

Pel que fa als serveis administratius prestats als ciutadans, cal destacar un gran nombre d'oportunitats que són d'interès tant per a persones jurídiques com per emprenedors privats. Per exemple, l'elaboració d'extractes, l'obtenció de permisos, certificats, certificats, diversos papers que confirmen determinats drets, i molt més que un ciutadà pot fer en la mateixa “finestra única”. Per això, com podeu endevinar, evita visitar diferents institucions (com passava abans).

Al seu torn, treballar a l'MFC (els comentaris dels empleats ho confirmaran) significa treballar en papers i amb persones que visiten aquesta institució. És a dir, una persona que vagi a aquesta posició ha de ser amable, sociable, atenta i diligent per desenvolupar correctament les seves funcions.

Vacances

Estàs interessat a treballar a l'MFC? Els comentaris dels empleats, que presentem en aquest article, us ajudaran a conèixer més sobre què és l'ocupació als centres de serveis. Comencem per les vacants que es demanen aquí.

Si mirem els anuncis que conviden els sol·licitants a treballar a l'MFC, trobarem vacants principalment per a advocats, comptables ioperadors. Aquests últims són els empleats que interactuen directament amb els visitants del centre administratiu: accepten sol·licituds d'ells, expliquen informació detallada i controlen la cua.

Hi ha diversos especialistes d'aquest tipus al departament (segons la mida de l'MFC). Per exemple, a les grans sucursals de Moscou o Sant Petersburg, aquest nombre pot superar els 40-50 empleats, cadascun dels quals es troba a la finestra d'informació. Per descomptat, la gran majoria dels especialistes són noies. Tenen les qualitats que requereix treballar a l'MFC.

Les ressenyes dels empleats confirmen que els representants de la bella meitat de la humanitat són més adequats per a aquesta posició.

Horari de treball

Pel que fa al règim laboral, les revisions indiquen que no hi ha cap requisit únic per als empleats. Hi ha informació que en un centre determinat se'ls permet treballar en horari 2/2 (dos dies de treball, després dels quals hi ha dos dies de descans). Això és per a aquells que estiguin interessats en com s'organitza el temps al MFC. Els comentaris dels empleats també es refereixen a altres modes, com ara l'esquema 4/2 i 5/2. Com veiem, signifiquen més hores de treball, la qual cosa significa que el pagament d'aquest règim serà més elevat.

Aquí teniu el treball a l'MFC. Les revisions dels empleats (Moscou, Sant Petersburg o qualsevol altra ciutat - no hi ha cap diferència) assenyalen que treballar en aquesta estructura implica una sèrie de responsabilitats especials. De què estem parlant exactament, us explicarem més.

Responsabilitats

temps.

Una altra cosa són les responsabilitats addicionals que imposa treballar a l'MFC. Els comentaris dels empleats (Ufa - la ciutat on es va publicar el següent comentari) mostren que la direcció té determinats requisits per a l'uniforme: la part superior blanca, la part inferior negra. Aquest és un tipus d'estil corporatiu de les persones que treballen aquí. Per tant, les noies que s'hagin instal·lat aquí han d'escollir una disfressa que compleixi amb aquesta regla.

Una altra característica interessant: hi ha un límit de temps per atendre els visitants. En això es basa el treball a l'MFC. Els comentaris dels empleats (Sant Petersburg és el departament sobre el qual es va publicar la informació) indiquen que els caps de departaments donen la benvinguda al treball ràpid amb els clients. Tanmateix, passa que la persona anterior encara no ho ha entès tot i vol fer preguntes addicionals, però el seu temps ja ha expirat.

Pagament

Treballar a l'MFC és molt semblant a la funció pública inicial, de manera que la paga aquí és adequada. Sí, i pel que fa a la complexitat, treballar a l'MFC no és difícil. Els comentaris dels empleats (Voronezh - el departament en qüestió) assenyalen que aquí paguen uns 15 mil per cadames. Si prenem dades d' altres ciutats, a Moscou i Sant Petersburg podeu guanyar uns 20-25, a Ufa - 11, a Omsk - 14, a Yaroslavl - 18, a Penza - 10 mil rubles. L'import dels salaris depèn, en primer lloc, dels salaris mitjans de la ciutat i, en segon lloc, del nivell de finançament de l'MFC regional. En poques paraules, si es tracta d'un centre gran amb un gran nombre d'oficines, aquí paguen bé.

Programes socials per a empleats

Es pot destacar que el suport social és un gran avantatge que distingeix el treball a l'MFC. Els comentaris dels empleats (Novosibirsk és la ciutat que ha recollit els comentaris més positius) mostren que estan disposats a oferir una baixa laboral pagada, donar bonificacions per una feina ben feta, enviar-los de vacances sense demora i qualsevol dificultat. A més, treballant aquí, estaràs segur que estaràs registrat formalment i que no rebràs un sou "negre", la qual cosa vulnerarà els teus drets.

Cresenyes i el panorama general

Què passa amb treballar com a empleat d'un centre de serveis administratius? En primer lloc, és una oportunitat per trobar feina per a noies i dones que tenen problemes per trobar feina. Hi ha molts centres MFC, l'organització crea molts llocs de treball a tot el país, la qual cosa ja és un gran avantatge per a les seves activitats. A més, l'obra és un servei públic, que aporta una valuosa experiència i la possibilitat de continuar treballant en altres administracions. Sí, i aquí paguen de manera estable i “en blanc”, cosa que ja permet acceptardecisió a favor del dispositiu en aquesta estructura.