Procés de gestió de riscos: etapes, finalitat i mètodes

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2024-01-17 18:43

El nivell de desenvolupament de l'enginyeria i la tecnologia, la introducció d'una gran quantitat d'informació dicta estàndards elevats per a la qualitat dels serveis i productes a les empreses. Si existeixen aquests requisits, cal tenir en compte tots els factors crítics en el disseny, desenvolupament i implementació dels processos, inclòs el factor de risc. L'emprenedor ha d'utilitzar tots els mètodes possibles en l'arsenal de gestió de riscos per minimitzar-los.

Concepte

El procés de gestió de riscos és la presa de decisions i la implementació d'accions que contribueixen a assolir un nivell acceptable de seguretat per part de l'empresa. A la pràctica, aquesta acció s'identifica amb els processos de diagnòstic i minimització de riscos, la finalitat dels quals és garantir uns resultats financers estables i crear condicions per a un desenvolupament posterior.

Objectiu

Els objectius del procés de gestió de riscos són:

• possibilitats de supervivència de l'organització;
• empresa en funcionament;
• mantenir la rendibilitat;
• estabilitat dels indicadors;
• creixement continua.

Aquests objectius s'han de formular fins i tot abanscom comencen a sorgir els riscos. Gràcies a les tasques establertes, és possible determinar les mesures per prevenir l'impacte de les amenaces en les activitats de l'empresa.

Base organitzativa del procés

Considerem els principals processos de gestió de riscos a les empreses.

No és possible implementar un marc únic de d alt a baix que tingui en compte totes les situacions a l'hora de prendre i implementar decisions empresarials. La repetibilitat del procés de gestió del risc no vol dir que les accions en les etapes individuals siguin idèntiques. Apliquen mètodes estadístics que, combinats amb el coneixement dels instruments financers, poden gestionar els riscos i permetre prendre mesures preventives efectives.

L'organització del procés de gestió de riscos s'associa a la creació de procediments de control que controlen contínuament l'impacte dels perills identificats prèviament en les activitats de l'empresari. En prestar atenció activa al risc, pot determinar un dels enfocaments alternatius del problema, escollint entre el control del risc físic i el control financer.

Pasos

Considerem les principals etapes del procés de gestió de riscos a les empreses en forma d'un pla que hauria de formar part de qualsevol projecte. Ha d'identificar tots els perills potencials i reals, determinar la probabilitat i el pes de cada risc i proposar mecanismes per resoldre els problemes. El pla defineix les persones responsables de l'aplicació de les mesures de crisi. Accions necessàries per a la planificació de riscos,inclouen: identificació de riscos, avaluació de riscos i creació d'una taula de gestió de riscos.

En aquest cas, el pla és un conjunt d'accions que tenen com a finalitat obligar el gestor a crear i organitzar un procés de gestió de riscos. També hauria de conduir a la formació d'una determinada infraestructura. Les seves tasques inclouen accions dirigides a preparar vies alternatives per resoldre el problema, aïllar, reduir i eliminar el risc, si és possible, determinar reserves temporals i monetàries de seguretat davant les amenaces que puguin sorgir durant la planificació dels objectius del projecte.

En el procés de planificació, els inputs necessaris són la política de gestió de riscos de l'organització, la plantilla del pla, l'estructura de desglossament del treball, el registre de deures i rols dels empleats, la targeta del projecte, la guia de gestió de riscos.

Les entrades anteriors s'han d'utilitzar quan es crea un pla de gestió de riscos. Ha d'incloure una metodologia que defineixi les eines, mètodes i fonts de dades que són importants per al control del procés. Quan es crea un pla, es fa una descripció de les funcions i responsabilitats dels empleats i dels grups organitzatius. A més, ha de contenir el pressupost total del projecte, una relació de terminis. Les activitats de gestió de riscos s'han de descriure amb detall en totes les etapes. Cal reflectir el sistema d'avaluació dels esdeveniments no desitjats del projecte i els criteris que determinen la temporalitat dels procediments en relació al risc emergent. L'últim pas a incloure en el vostre pla de gestió de riscos és crear documentació iseguiment del risc durant la implementació del projecte.

Taula d'exemple

Els passos del procés de gestió de riscos es presenten en un exemple concret en forma de taula.

Stage	Característiques del treball
Descripció	objectiu; acció; · propietats de rendiment necessàries; · propietats tècniques necessàries; necessita suport (basat en la matriu de compromís/responsabilitat).
Resum d'acció	· resum de requisits; gestió; Gràfic integrat.
Problemes de gestió de riscos	estratègia de gestió de riscos; · Tolerància dels grups d'interès en relació al risc; Diagrama del pla de gestió de riscos d'una organització.
Marc de gestió de riscos	Definicions; solucions; · sincronització horària; Nivells de referència; · execució.
Problemes relacionats amb la implementació	· identificació del risc; classificació; · mesura; planificació de riscos; mètodes de planificació de resposta al risc; Supervisió i control de riscos.
Altres plans importants	altres condicions
Resum de la metodologia	mètodes bàsics d'avaluació
Conclusió	conclusions finals

Creació d'una taula

El sistema de procés de gestió de riscos es pot representar mitjançant la formació d'una taula especial amb un pla de gestió de riscos.

La font per crear una taula en forma de pla és una llista de riscos individuals, on cadascun d'ells es descriu en una línia específica. A continuació, s'estableix el pes d'un risc particular, es determina la probabilitat que es produeixi, es determina el nivell de tolerància al risc, es calcula el seu impacte en el projecte i es determina la magnitud del risc.

La taula següent mostra un exemple de pla de gestió de riscos.

risc	Pes de risc	Probabilitat d'aparició	Nivell de tolerància	L'impacte del risc en el projecte	Valor de risc
1. Mida del projecte	5	50 %	2-4	10	15
2. Dificultats tècniques	6	15 %	1-3	7	10

Altres accions a seguir en el procés d'implementació del pla:

• Formació de mesures preventives: definició i descripció d'actuacions per prevenir aquest tipus de riscos. Per descomptat, eviteu-ho sovintimpossible, però en alguns casos es pot prevenir.
• Identificació de les persones responsables de dur a terme les mesures preventives. Aquesta persona s'ha de descriure amb detall.
• Identificació d'un escenari de crisi: si hi ha risc, cal minimitzar-ne les conseqüències. Per això és important tenir sempre un guió del que s'ha de fer per controlar el risc.
• Determineu l'empleat responsable del compliment de l'escenari de crisi.

A continuació es mostra la taula de riscos.

Número	Amenaça relacionada amb:	Probabilitat d'aparició	Pes	Grau de perill	Possibles pèrdues en el projecte (mil rubles)
1.	Mida del projecte	50 %	5	2,5	15, 0
2.	Dificultats tècniques	15 %	6	0,9	10, 0
3.	Grau d'integració	30%	7	2, 1	15, 0
4.	Dificultats organitzatives	75 %	2	1, 5	2, 0
5.	Canvis introduïts	60 %	5	3.0	20, 0
6.	Variabilitat de l'equip	20 %	3	0,6	5.0

Valoració

Els processos d'avaluació i gestió de riscos caracteritzen els principals mètodes.

Cada mètode inclou elements comuns. Aquests inclouen: identificació del perill, avaluació de la probabilitat de possibles amenaces i pèrdues que pot comportar. Això s'aplica tant a l'àmbit empresarial com a l'àmbit social. Independentment del mètode o estratègia que trii una empresa, sempre s'ha de recollir informació per ajudar a identificar i desenvolupar la metodologia òptima de gestió del risc. Cadascun dels processos de gestió de riscos consta de quatre passos successius:

• identificació del risc;
• mesura del risc;
• control de riscos;
• riscos de seguiment i auditoria.

S'utilitzen els mètodes següents per a l'avaluació del risc:

• L'anàlisi de sensibilitat és una eina senzilla que examina l'impacte dels canvis en els beneficis i el cost del projecte, taxa de descompte. Aquesta anàlisi s'utilitza per determinar la sensibilitat dels resultats cost-benefici als canvis en diverses variables. És una eina important per reduirel risc de les decisions preses en una economia de mercat, en particular, pot afectar la rendibilitat de les inversions. El futur no es pot predir amb precisió. El cost de cada canvi inclòs en el pla d'inversió es desviarà d'aquestes hipòtesis. La característica principal d'aquesta anàlisi és el càlcul del punt d'inflexió, la qual cosa significa que el valor del producte venut serà igual als ingressos.
• Anàlisi de riscos a partir de l'anomenat arbre de decisió, que determina les interdependències i els possibles resultats en funció de l'elecció del procediment. Per exemple, comprar un aparell molt car a un preu que us permeti completar la feina uns quants dies més ràpid o duplicar la tarifa de les hores extraordinàries. Comencem amb l'esdeveniment original i, al seu torn, imaginem possibles seqüències d'esdeveniments. Obtenim la probabilitat com a resultat del producte de les probabilitats de tots els esdeveniments creats a l'arbre.
• Anàlisi DAFO, és a dir, una anàlisi de les fortaleses, debilitats, amenaces i oportunitats per treballar en un projecte. És especialment útil en situacions de canvi en l'entorn del projecte. El nom del mètode prové de paraules angleses (forts, debilitats, oportunitats, amenaces). S'utilitza com a eina universal per a la primera etapa d'anàlisi estratègica. Permet utilitzar la informació recollida per desenvolupar una estratègia basada en fortaleses i oportunitats, eliminant o reduint les debilitats i les amenaces. Aquesta és una tècnica molt antiga i primitiva en relació amb les possibilitats d'anàlisi actuals.

Cada risc està indissociablement lligat al coneixementles particularitats d'aquest esdeveniment. L'anàlisi indica les causes específiques de l'amenaça i les pèrdues associades a aquesta. Això permet determinar si aquesta catàstrofe és conseqüència de determinats patrons. Com a resultat, és possible limitar la quantitat de pèrdues o maximitzar els beneficis si es poden obtenir els beneficis d'aquests esdeveniments (per exemple, beneficis de la venda d'instruments individuals assegurats). En funció de què, es determinen els mètodes de finançament, on són possibles pèrdues econòmiques i es seleccionen els mètodes de gestió del risc.

Anàlisi del procés de gestió de riscos

Es duu a terme en tres àrees clau:

• Es pot millorar el procés d'avaluació de riscos per predir i reconèixer millor els riscos.
• Com adaptar les activitats de gestió de riscos als objectius empresarials canviants.
• És possible millorar la coordinació i el control dels equips de risc.

Com conduir

Els processos de gestió de riscos de projectes sovint es consideren en els conceptes de gestió de projectes. En els darrers anys, el concepte de gestió de projectes s'ha desenvolupat àmpliament. Moltes empreses actualment operen sobre la base d'aquest concepte. Per això, PMI (Project Management Institute) va realitzar una anàlisi detallada i va dividir la gestió del risc del projecte en sis etapes:

• Preparació d'un pla d'estudi de riscos per a un projecte concret. Es recomana dur a terme els tràmits adequats: seleccionar la documentació i els mètodes necessaris.
• Identificaciórisc - determinació de l'estat real i factors que caracteritzen el risc del projecte.
• Anàlisi qualitativa del risc: inclou una avaluació de la importància de les amenaces que poden sorgir durant la implementació del projecte. També es poden utilitzar enquestes factorials, encara que normalment s'inclouen al pas següent.
• Anàlisi quantitativa del risc - se centra a fer mesures probabilístiques en l'àrea d'ocurrència de factors de risc individuals. Aquesta probabilitat es pot considerar objectiva o subjectiva.
• Planificar mesures per prevenir riscos. L'objectiu principal és crear un pla orientat a prevenir o limitar el risc potencial. El focus es centra en el desenvolupament de mètodes adequats i mitjans materials de protecció contra els factors de risc.
• Seguiment i control de riscos. Consta de dos aspectes: forma i implementa un sistema de gestió de riscos; és dur a terme activitats preventives i de supervisió que cobreixen aquest projecte.

Consideracions de risc financer

Considerem el procés de gestió dels riscos financers en una empresa.

Aquesta és l'àrea de la gestió que es dedica a la creació de valor mitjançant l'ús adequat de determinats instruments financers per reduir el risc de l'empresa.

Treballar amb riscos financers forma part de l'activitat en l'àmbit de la gestió de riscos a l'empresa, que consisteix en la seva definició, avaluació, així com en la planificació d'activitats relacionades amb la sevadeclivi. Els gestors de riscos se centren a utilitzar instruments financers d'una determinada manera i en determinats moments per limitar l'exposició d'una empresa al risc que pot ser molt costós per a l'empresa.

L'equip de gestió del risc financer està format per experts en mercats financers, mètodes quantitatius i enginyeria financera. Tenen un ampli coneixement de la comptabilitat d'instruments financers, així com de les normes i estàndards internacionals.

Procediments de control

El procés de gestió de riscos implica l'existència de procediments de control que es basen en les decisions i actuacions de les persones dins de l'organització, recolzats en la mesura de factors de risc específics. Mitjançant mètodes estadístics, la probabilitat de dany s'elimina completament. Hi ha dos mètodes:

• una manera d'evitar riscos: té una funció preventiva;
• treball de mitigació de riscos: realitzat per intentar reduir la freqüència i la mida de les pèrdues potencials.

El primer mètode és el principal que pot reduir les possibles pèrdues causades per l'impacte del risc. Amb aquesta finalitat, s'utilitzen estratègies a llarg termini, que són passives, però requereixen uns costos enormes.

La mitigació de riscos troba la seva aplicació en la implementació de les últimes solucions i la creació de tecnologies més duradores.

El control del risc financer permet la gestió del risc dins de l'empresa (holding) o la seva transferència a l'exterior. La solució més senzilla- aturar el risc a l'empresa - no implica costos inicials addicionals, de manera que la temptació d'utilitzar àmpliament el mètode és molt forta.

Conclusió

Es poden observar elements de risc en gairebé totes les àrees de l'empresa. No és un valor aleatori i depèn de l'acció de molts factors sobre l'empresa. Per al seu desenvolupament i estabilització, és necessari organitzar adequadament el procés de gestió del risc per tal de mantenir la rendibilitat i augmentar la rendibilitat en el mercat, així com formar avantatges competitius.