Vending - què és? Equips de venda automàtica, tecnologia i revisions

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Cada un de nos altres deu haver notat al carrer màquines expenedores especials per a cafè i te, terminals de pagament per reposar les comunicacions mòbils, sistemes per imprimir fotos i molt més. Tots aquests dispositius pertanyen a la categoria de "màquines expenedores". I en parlarem en aquest article.

M'agradaria assenyalar de seguida sobre la venda automàtica que aquest és un concepte tan "general", que en realitat inclou tota l'àrea de comerç. I, per descomptat, en un article ni tan sols val la pena intentar cobrir alguns detalls d'aquesta àrea. Descriurem només les coses més bàsiques per tal d'actualitzar l'usuari.

Per tant, comencem amb la definició de "vending". Potser heu sentit què és, si no, recordeu: el terme prové de l'anglès "vend" ("comerç"). Quan s'utilitza aquest concepte, de seguida hauria de quedar clar que estem parlant d'instal·lacions automàtiques per al comerç. El terme fa referència a tota una indústria empresarial, basada en l'oferta de béns a la població mitjançant sistemes automatitzats. Al nostre país, en comparació amb els indicadors estrangers, aquest àmbit encara es troba pràcticament sense desenvolupament. Per tant, els emprenedors tenen una oportunitat real de "girar-se" en aquest camp.

Avantatges

Aquest tipus de negoci té clarament els seus propis "avantatges" significatius que val la pena començar a fer-ho. En primer lloc, no hi ha necessitat d'un gran nombre de personal. Com que la màquina expenedora interactua directament amb el client, no cal contractar venedors i consultors: tot es pot escriure en una instrucció especial i adjuntar-lo a l'equip comercial. En segon lloc, la venda automàtica (què és, ja ho sabeu) és una àrea àmplia pel que fa als subtipus de productes que esteu preparats per oferir. Diguem-ho d'aquesta manera: amb l'ajuda de màquines expenedores, tothom pot distribuir no només begudes de cafè, sinó també aperitius, fundes de sabates i qualsevol altra cosa. A més, per descomptat, també podeu participar en la prestació de serveis mitjançant terminals de comunicació mòbil. Tot el que et limita en aquest àmbit és només la teva imaginació. En tercer lloc, com hem comentat anteriorment, el mercat del vending està pràcticament desocupat avui dia (les ressenyes dels que ja treballen aquí ho confirmen sobre el vending), de manera que encara hi ha prou espai per a idees i solucions originals. Per descomptat, si decidiu instal·lar un altre terminal per a la reposició, entrareu en un mercat molt competitiu on no serà fàcil lluitar per un client. Al mateix temps, si connectes la teva imaginació, pots trobar alguna cosa original i intentar guanyar-te el teu nínxol.

Defectes

Per descomptat, un camp d'activitat com el vending (ja vam entendre què és) té molts "inconvenients". En primer lloc, l' alt cost dels equips comercials. Aquí tot és evident:cada dispositiu té un conjunt de característiques que li permeten realitzar les funcions necessàries. Com més complexa és la màquina, més cara és. I per tal com a mínim provar-vos aquí, heu de comprar (o llogar) almenys un dispositiu. A més dels costos de posada en marxa, afegeix el cost d'emmagatzematge, transport, instal·lació i manteniment del teu equip, sense oblidar el lloguer. Si tot està clar en el cas del transport i la instal·lació, el manteniment de les mateixes màquines de cafè és tota una ciència. Podeu trobar moltes ressenyes sobre aquest negoci, que indiquen el següent: quin tipus de servei proporcioneu a les vostres màquines expenedores determina directament els vostres beneficis futurs. Heu omplert el dispositiu amb nous productes (o ingredients) en el moment equivocat? El client no va poder fer una compra i us va deixar. El mateix passa amb la situació d'equips bruts, una fallada de corrent que va provocar l'apagada de la màquina, acceptar els diners del comprador, etc. Pot haver-hi un mar de situacions, i cal predir almenys les més difícils. d'ells.

En segon lloc, l'inconvenient d'aquest negoci sovint són els marges baixos i els llargs períodes de recuperació. A grans trets, després d'haver gastat 30-40 mil rubles al dispositiu, haureu d'esperar 3-4 anys més per tornar-los. Al mateix temps, s'ha de reposar, revisar i ajustar regularment (segons les característiques de l'empresa). Perquè tot això tingui almenys un cert sentit (en termes de rendibilitat), cal tenir almenys 15-20 màquines en funcionament. I el seu contingut ja és un treball seriós. La venda automàtica és generalment més complicada del que podria semblar a primera vista.

En tercer lloc, hi ha el risc que els consumidors simplement no aprecien correctament el vostre dispositiu (o no entenguin com (per què) utilitzar-lo). Això pot passar perquè el servei pot ser nou per a una persona, no sabrà com funcionen aquestes màquines, etc.

Factors de beneficis

Si estem parlant d'una àrea de negoci com la venda automàtica, el pla de negoci aquí és diferent del que veiem en altres categories. Depèn d'una sèrie de factors que determinen si tota l'empresa serà rendible o no. L'empresari ha de predir-los, predir com cadascun d'aquests i altres factors afectaran el seu negoci.

Per exemple, un d'ells és la ubicació de la màquina. Tots entenem que la màquina s'ha d'instal·lar on hi hagi un flux màxim de persones (clients potencials). Tanmateix, col·locar un punt en un passatge de metro molt transitat o prop d'un gran centre comercial no sempre dóna els resultats esperats. La tasca d'aquest negoci no és només "il·luminar" el vostre punt de venda al màxim nombre de persones, sinó trobar el màxim de clients fidels possible. Les particularitats de l'esfera són tals que pot ser un petit espai d'oficina, on treballen els clients habituals.

El disseny és un altre factor. D'acord, tu mateix no t'hauries acostat a un dispositiu descuidat, lleig i poc fiable. En canvi, cadascú de nos altres preferiria una màquina neta, colorida i moderna (independentment de la categoria de producte que ofereix). Per tant, si comenceu a fer aquest negoci, hauríeu de saber: les màquines expenedores (eines de venda automàtica) haurien de ser atractives per al comprador.

Següent - preus. Cal calcular no només el cost dels béns i establir el seu marge de manera que els béns no siguin massa cars per al comprador, sinó també pensar en els bitllets que pagarà una persona i, per descomptat, calcular com el canvi s'emetrà.

Hi ha molts matisos: publicitat de màquines expenedores, lloguer, dotació de recursos per al comerç, protecció, recollida d'efectiu i logística… Tots aquests processos creen problemes addicionals d'una manera o altra. Les màquines expenedores (vending en general) tenen una àmplia gamma de configuracions que cal gestionar per començar a obtenir beneficis.

Activitats

Per descomptat, a més de les màquines de cafè i terminals habituals, hi ha molts altres tipus de dispositius per al comerç automatitzat. Inicialment els podem dividir en dues categories: els que es dediquen a la venda de béns, així com els que ofereixen serveis al client final.

El primer grup es divideix en tres indústries més (segons les seves especificitats): es tracta de la venda d'aliments o begudes preparats (cafè, refrescs, crispetes, etc.); venda d'aperitius (productes en paquets - barretes, galetes), així com la venda de qualsevol altre producte (flors, fundes de sabates, etc.).

El segon grup del qual consisteix la venda automàtica: màquines de cafè per a la prestació de serveis. És difícil fer cap division aquí, ja que hi ha una gran llista de tipus de serveis,subministrat a través de terminals. El primer que em ve al cap en la majoria dels casos és la reposició de comptes de telèfon mòbil, Internet i altres coses. A més, a través de les terminals, podeu recollir paquets (postomats), pagar l'aparcament, fer cua, etc.

Ara descriurem breument les característiques que té cadascuna de les categories.

Terminals

Probablement la indústria més activa d'aquesta zona per la seva rendibilitat. Si el terminal costa entre 50 i 60 mil rubles, és capaç de recuperar els fons invertits amb prou rapidesa (només cal que escolliu l'operador adequat amb qui treballareu i rebreu les deduccions d'afiliats). El truc principal és col·locar el dispositiu a l'abast d'un gran públic. I com que avui els terminals semblen bolets, un altre matís és la competència. Cal assegurar-se que la gent propera a la teva no faci servir altres terminals (dels quals probablement n'hi ha bastants), i això és la tecnologia de vending. Què és això? Es tracta de tota mena d'anomenades xips. Per exemple, establiu una comissió mínima o equipeu un lloc més còmode per treballar amb la màquina que els competidors. Descobriu com cridar l'atenció d'un transeünt i, tot i així, feu-lo reposar.

Màquines de cafè

Tampoc al mercat comercial del cafè la situació no és molt senzilla. Les màquines de cafè han aparegut als nostres carrers durant molt de temps, i després d'elles han crescut grans xarxes d'empreses que donen servei a diversos milers de dispositius. Com ho entensés inútil oposar-s'hi en el tema dels costos de compra: aquestes estructures poden fixar preus més baixos alhora que ofereixen un servei elevat. I el preu d'una màquina de cafè és superior al d'un mateix terminal de pagament. Per tant, estigueu preparats per treballar dur i aplicar noves idees originals per atraure clients. Trieu el cafè adequat per a la venda automàtica (quin tipus de varietats haurien de ser, només ho podreu descobrir després d'algunes proves pràctiques i experiments).

Màquines d'aperitius i altres productes

Un nínxol menys ocupat és la venda de barres i altres productes envasats. Tanmateix, de nou, el cost dels dispositius per comercialitzar-los és un ordre de magnitud superior al de les màquines de cafè i terminals. I quan inicieu un negoci d'aquest tipus, haureu de competir no amb altres venedors, sinó amb cafeteries, menjadors i bufets, depenent d'on s'instal·larà el dispositiu i què vendrà.

Podeu guanyar diners aquí, però només després d'aplicar una sèrie de configuracions per a tot el negoci. I no és tan difícil esbrinar què negociar (a més de barres). Per exemple, pots començar a vendre anticonceptius als llocs on es reuneixen els joves (clubs, bars i pubs); o ofereixen cobertes de sabates d'un sol ús als primers pisos dels hospitals. Cadascun d'aquests exemples funciona des de fa molt de temps, però si la vostra ciutat no en té, simplement ho heu de provar!

Serveis

El sector serveis en un negoci com el comerç automatitzat és només un camp sense llaurar (especialment a Rússia). Tot el que et trobesdescans: aquesta és una idea i l'equip de venda corresponent. I així pots idear i desenvolupar un projecte per a un aparell de qualsevol direcció. Dels més innovadors, podem recordar, per exemple, els terminals per imprimir fotos d'Instagram: l'usuari introdueix les dades del compte, troba la imatge desitjada i l'imprimeix.

A l'estranger, hi ha milers d'aquests cotxes als carrers, mentre que a Rússia només s'observen els primers passos tímids en aquesta direcció. És difícil dir si es desenvoluparan prou perquè es produeixi una “revolució de les màquines expenedores” al nostre país. La instal·lació original (màquina expenedora) és de desenes de milers de rubles per a la producció i, possiblement, centenars per a la creació d'una estructura i el desenvolupament de tot tipus de dibuixos. No tothom està preparat per destinar aquests fons a una indústria experimental.

Càlcul de beneficis

Vam parlar dels conceptes i categories més habituals i bàsics que s'utilitzen en l'àmbit del vending. Ara prestem una mica d'atenció a com heu de calcular els vostres possibles ingressos en aquest negoci. Per a això, heu d'escriure un pla de negoci centrat en la venda automàtica.

Ha d'incloure: volum de vendes aproximat (per dia), nombre de treballadors per al dispositiu del dia, cost de matèries primeres i manteniment de màquines, tarifa de lloguer, cost final del producte acabat. Afegint tots aquests indicadors, obtindreu un pla de vendes per a la propera vegada. Després d'això, tindreu l'oportunitat de recuperar les vostres inversions durant un període determinat (que també s'acostuma a especificar en els plans de negoci).

Per exemple, tenim una màquina de cafè per valor de 120 mil rubles. Ho posem al centre de negocison el cost del lloguer és de 500 rubles més. A més, prenem tasses, cafè, sucre i pals de remenar; deixeu que tot això costi al nivell de 4-5 rubles per got; tenim previst vendre a 20. El manteniment del cotxe serà, per exemple, de 400 rubles al mes. Creiem: amb 25 dies laborables i 30 vendes per dia, podrem guanyar uns 15 mil rubles (ingressos totals). D'aquests, uns 3.750 rubles es gastaran en matèries primeres, 500 en lloguer i 400 en manteniment (es quedaran 10.350 rubles). Menys 2 mil impostos més, tindrem uns 12 anys de devolució per a una màquina. Augmentem les vendes, aconseguim una reducció del preu de compra i els indicadors canvien significativament.

Perspectives

El mercat de vending té futur? Sens dubte. Com més lluny, més rellevant és el tema de l'automatització, la simplificació de processos, l'atracció de recursos menys intensius energètics. Amb tot això en ment, els negocis en aquest àmbit esdevenen una oportunitat perquè tothom mostri la seva capacitat d'anàlisi i predicció i, d'aquesta manera, comenci a mostrar les seves capacitats emprenedores. I qui sap, potser l'èxit de la vostra màquina expenedora està a la volta de la cantonada!